【热点概况】
6月1日，北京最严禁烟令已经正式开始实施，所有公共场所全面禁烟。当日，被称为史上最严的《北京市控制吸烟条例》正式施行。北京市包括写字楼、餐厅在内的所有室内公共场所、工作场所和公共交通工具内禁止吸烟，彻底叫停所有烟草促销活动。按照规定，个人在禁止吸烟场所违规吸烟的，最高将被罚款200元。
【试题预测】
①近期，被称为史上最强禁烟令的北京禁烟开始落实。对于北京的做法，有人认为政府做的很好，但也有人认为政府管得过宽，影响了市场经济运行。对此谈谈你的看法。
【查字典公务员答案】
北京禁烟令的出台，我是持肯定态度的。一方面与北京的国际形象相符合，另一方面也对居民身体健康有利，符合健康中国的建设方向。
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首先，公共场所禁烟是国际惯例。一些发达国家如荷兰就有类似的规定，北京在这方面与国际接轨，是有极强现实意义的;同时我国加入控烟条约多年，北京的这一做法也为其他城市提供了表率。
其次，吸烟确实有害健康，群众对此政策也会比较支持。公共场所的二手烟问题一直为公众所诟病，对健康危害非常大;并且随着媒体的不断宣传，公众对吸烟有害健康的认识也逐步加深，政策可行性比较强。
最好，禁烟行为对家庭而言也能减轻负担。在我国卷烟的售价中，税收占了大部分，卷烟价格也较高。所以控烟行为对于减轻日常开支，改善家庭消费习惯，都有意想不到的效果。
故此，我对北京的这一举措持支持态度，为了能更好的实施，我提出以下建议：
首先，媒体应该加强正面宣传。在停止卷烟广告的同时，也可以多宣传吸烟所带来的身体危害，营造良好的社会氛围。
其次，商家也可以充分支持。可以在营业地点醒目的位置张贴禁烟标语，引导公众;还可以对不吸烟的消费者发放一些消费券，营销的同时也做公益。
最后，消费者也应主动改变习惯。多了解一些吸烟对身体有害的医学常识，主动戒烟，凡是学会换位思考，形成良好的社会公德心。
相信通过以上的努力，北京的禁烟行动能够取得良好效果。
②禁烟令实行期间，网络上对此有许多意见，领导让你去做一个调查，了解民意情况，你会怎么展开工作?
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【查字典公务员答案】
禁烟令的实行，对于北京的城市形象以及居民健康具有重要意义。我会从以下几方面多好工作，确保调查实效：
首先，了解本市禁烟令的实施基本情况，条例本身特点，做好梳理。并且通过向大学招募的形式招募一些大学生志愿者。准备工作就绪后，确定好本次的调查对象以及调查的基本区域。再把我们的调查方案向领导进行汇报。
其次，具体的调查我会通过以下几方面展开：
一，网络调查。我会在单位微信和微博平台上发布问卷，主要询问大家对禁烟政策的了解情况，禁烟令实施后周围吸烟人数的减少情况以及询问大家对吸烟危害性是否有了解等，做好具体信息的收集与保密。
二，公共场所调查。安排一组志愿者到前期选取的车站、地铁进行调查，对群众进行随机抽取，询问情况;也安全一组志愿者到餐厅、KTV等场所调查，观察公共场所是否有禁烟提示，以及禁烟政策具体落实情况，进行详细记录。
三，询问专家与其他参考信息。询问本地一些研究院所比如党校或者社科院的一些专家。询问他们对禁烟政策是否认同，对政策有无其他想法;以及了解近期媒体对于禁烟政策的报道情况。
最后，在调查结束后，我会做好调查信息的统计，对禁烟进行总结，也感谢本次调查对我们提供帮助的单位和个人，最终向领导汇报。
③你是北京市卫生计生行政部门工作人员，有一次执法过程中，发现一个外地游客有公共场所违规吸烟行为，你上去劝阻，他却不予理睬还破口大骂。你怎么办?
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【查字典公务员答案】
作为卫生计生行政部门，文明执法是我们的本职，面对群众的情绪，我会这样去应对：
首先，我会先停止自己的执法行为，先把群众引导到我们的执法点，对于刚才自己的执法行为向群众道歉。同时也对群众关心关怀，询问群众烟龄，了解吸烟对群众身体带来的变化。
其次，我会告知群众吸烟的危害，并且介绍政策。吸烟时会释放出高达38种有害物质，对身体伤害极大，甚至还极有可能患癌症;同时我也会把吸烟的一些宣传图册给予群众，让群众进行直观感受了解。另一方面，我也会向群众介绍北京的禁烟政策的目的意义。在群众明确情况后，再按照禁烟政策的规定对群众进行处罚。
最后，我会对本次执法行为进行总结，分析清楚本次执法群众不配合的原因主要在于我自身没有采取合理的执法方式。我会把这一情况向领导进行汇报，并在今后的执法行动中多加注意，确保执法既能达到预期效果，也能让群众充分理解。
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