近日，有网友贴出份旅客投诉情况调查显示：7日，K157一列车员见有孩子乱丢垃圾要求家长管束，家长以孩子太小为由拒绝：不乱扔垃圾，你还不下岗了。你就是一个扫地的。列车员听后怒回:火葬场职工还闲着，你怎么不让他们也有点事做!消息传出，众多网友都赞列车员是神回复。(1月23日《成都商报》)
常言道，一句话会使人笑，一句话也会叫人跳。从上述这份情况调查公布的内情看，旅客强词夺理，称没人扔垃圾你就下岗，显然让列车员火冒三丈、非跳不可了。只不过，这位列车员跳得极具策略和水平，直把挑事者噎得郁闷不已，且又难以发作。于是，便想到了用投诉之招来获得一些心理平衡。
孩子在列车上乱扔垃圾不管束，家长被提醒后却特要面子，还自以为妙地称这是帮助别人不下岗有事做。网友们对列车员的神回复点赞有加，看起来是对其语言艺术的深表佩服，而实际上则折射出了对无视陋习者自取其辱的击节叫好。因此，神回复斥陋习的重点，是在某些人常以恶小而为之的不文明现象，而不是针锋相对、甚至唇枪舌剑的以暴制暴。
神回复斥陋习更像以暴制暴。从一时的效果和作用来看，通过列车员的以其人之道还治其人之身，可谓畅快淋漓地羞得不拘小节、不守规矩者无地自容;但事后思之，这种呛人战术的副作用也同样存在。冤冤相报肯定不是解决问题的正确选择，如果这样的神回复斥陋习，真的能在网友的虚幻点赞中得以广泛复制，试问对于现实中一些人的踩踏草坪和随地小便，是否就可理直气壮地用标语警示这是动物的行为了呢?
生活陋习也好，其他问题也罢，是希望标本兼治，还是满足于治标不治本?答案自然不言而喻。神回复斥陋习的一时解气，并不能够掩饰其针尖对麦芒的以暴制暴实质。循着这种似是而非的逻辑判断，我们是不是还能把假如井盖都是水泥做的、假如贪官都能收钱办事等等，视作是有良心和有操守的表现了呢?而事实谁都清楚，井盖水泥做是天经地义，贪官办不办事都是犯罪。
神回复斥陋习的大获点赞，或许揭示了这么一种现状：对于种种大错不犯，小错不断的单位和个体，我们的监督和惩戒手段，还是显得过于宽容与乏力。这方面，人们经常念叨的为什么一些人出了国门就知道谨小慎微、循规蹈矩，其实正说明了要言教更要罚教的严管习惯和法治氛围。
故而，神回复斥陋习还是权当一种笑谈，别再盲目称赞或汲取经验了。当然，对于那份旅客投诉情况调查来说，倘若投诉者认为列车员态度不佳，理应受罚，那么你对自己最好也一视同仁，能够承认和反省自身的约束不力、出言不逊，拿出一个必须的致歉表态来。(司马童)
更多相关信息请访问查字典公务员时事政治
[免责声明]本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在时间处理。
【时政热点：“神回复”斥陋习更像“以暴制暴”】相关文章：
★ 湖北公务员考试申论热点：“发展接力”不能变成“污染接力”
