遵义市旅游局职能介绍：
（一）贯彻执行国家有关旅游业的方针、政策、法规、标准，编制全市旅游业发展的中长期规划和年度计划并组织实施；统筹协调全市旅游产业发展，对旅游业实行行业管理。
（二）拟订市内外旅游市场开发战略和实施方案并组织实施，组织实施全市旅游整体形象宣传和国内外重点旅游市场促销活动，组织、指导旅游产品的开发建设，培育和完善旅游市场。
（三）组织旅游资源的普查工作；指导重点旅游区和重点旅游产品的规划开发、引导休闲度假；研究旅游投资方向，引导旅游业社会投资和招商引资工作；负责旅游统计、行业信息发布和旅游信息化工作；协调和指导假日旅游和红色旅游工作。
（四）监督、检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游消费者和经营者合法权益；规范旅游企业、从业人员和经营者行为；拟定旅游区、旅游设施、旅游服务、旅游产品地方标准并组织实施；指导旅游企事业单位的旅游安全，参与旅游安全事故的应急救援和调查处理；指导旅游行业精神文明和诚信体系建设。
（五）指导旅游区（点）、乡村旅馆的等级评定和复核工作。
（六）审核、申报经营国际国内旅游业务的旅行社、旅游公司。指导全市旅游市场的对外推广；审核外来旅游机构、旅行社在我市市场准入资格，承担全市特种旅游的相关工作。
（七）制定并组织实施全市旅游人才规划，指导各县、区（市）旅游工作和全市旅游教育、培训工作，组织实施旅游从业人员的职业资格制度和等级制度。
（八）承担遵义市旅游产业发展和改革领导小组办公室工作。
（九）指导旅游协会及其他旅游行业组织的业务工作。
（十）承办市政府和省旅游局交办的其他事项。
遵义市旅游局内设机构职能介绍：
根据上述职责，市旅游局设4个内设机构：
（一）办公室（法规教育科）。
负责局机关政务、重要事项督办和协助局领导处理日常工作；负责局机关日常事务和对外联络接待；负责机要、文秘、保密、公产、档案管理和会务等工作；负责机关的干部人事、机构编制、统计年报；负责干部职工的教育培训、普法、计生、社会治安综合治理等工作；负责局机关财务工作，管理局机关行政、事业经费及旅游专项经费；负责市旅游产业发展改革领导小组办公室日常工作；负责目标管理等工作；拟订全市旅游业管理的规范性文件并监督实施；负责旅游政策法规的宣传贯彻；承担行政复议和应诉工作；负责本行业的行政执法监督工作；指导旅游业法制建设和旅游体制改革；制定全市旅游教育培训总体规划及年度计划并组织实施，指导旅游行业教育培训工作；负责旅行社导游员、其他从业人员资格证的培训考试工作；负责年度旅游教育培训统计工作；组织实施旅游从业人员职业资格制度和等级制度。
（二）综合业务科。
组织、指导全市旅游资源的普查；拟订全市旅游业中长期发展规划并组织实施，指导全市重点旅游区的规划开发建设；申报、初评和指导旅游区（点）的等级评定，负责旅游项目库建设和重点项目编报，负责重点旅游项目的监督检查；指导旅游企事业单位的旅游安全，参与旅游安全事故的应急救援和调查处理；负责旅游业的社会投资和招商引资工作，组织、指导旅游统计工作；负责旅游企业财务年报及旅游统计年报等；指导乡村旅游发展，评定乡村旅馆；承担市假日旅游协调办公室、红色旅游办公室日常工作。
（三）市场开发科。
拟订市内外旅游市场开发规划和年度宣传促销计划并组织实施；组织遵义旅游整体形象的对外宣传，组织实施市内外旅游市场重大促销活动，组织、指导客源市场信息调研及对策研究；负责与国内外旅游组织的合作与交流及日常外事联络工作。
（四）质量规范科。
向上申报经营国际、国内旅游业务的旅行社、旅游公司，并进行业务指导，申报、审批和指导旅游宾馆的星级评定，组织指导旅游定点工作；组织实施各类旅游景区（点）、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准、服务标准并进行监督检查；监督、检查旅游市场秩序和服务质量；组织指导旅游责任保险、旅游商品的生产和营销；负责全市旅行社导游、领队的管理；指导旅游行业精神文明建设和旅游行风建设。
机关党组织和纪检监察机构按有关规定设置。
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