从心理学的角度分析，大多数人面对他人，特别是面对众人时，都有一种羞怯的心理，特别是在陌生的环境中尤为严重，即通常所说的怯场。怯场心理是口语表达的一种心理障碍，它往往导致表面试者心情过分紧张、手足无措、声音发颤、语言嗫嚅、思路混乱，大大影响了面试表达的质量。同时还会给考官留下一种畏缩、不成熟的印象，从而降低甚至失去吸引力，最终影响考试的结果。因此，克服怯场心理是开场阶段的第一任务。那么，考生如何战胜这种怯场心理呢?下面查字典公务员教育专家就给予指导：
1.树立必胜的信心和勇气
拿破仑有句名言：因为我决心要成功，所以凡是我做的事都得到了成功。一些著名的运动员，尽管久经沙场、经验丰富，可是一旦真的又站在了出发底线上，他们也难免会产生一定的紧张感。但是他们能够控制紧张情绪并因势利导，借这种心理使自己全神贯注，不轻率从事。这时怯场的压力就会有效的转换成动力了。作为面试者也应如此，只要一进入面试考场就要这样告诫自己：怯场是正常的，没有人不紧张，但是我能克服。，或者：怯场并不可怕，考生中的任何一个人如果也站在你的位置上，同样会紧张。同时可以在心里给自己以积极地暗示，比如说：镇静些，你一定会成功的，或者：你已经准备得很充分，怕什么?类似这样的一些积极地暗示，有助于情绪稳定下来。还可以用转变注意力的方式，将目光避开具体目标，而移向较远的目标，或扫视全场就可以克服不良情绪，使自己处于平稳状态，变得轻松自如。
2.排除各种杂念
有些考生的怯场心理完全是由于私心所导致的精神负担太重而引起的。比如：有的人太过于看重一次面试的机会，觉得这是千载难逢的改变命运的机会;有的人害怕在考官面前出丑有的人担心遇到不会答的题目冷场;有的人过于关注对手的表现诸如此类。这些势必都会造成面试者的精神负担。因而在进场时，他们的怯场心理必然要增加。如果能克服这种被动意识，而增强主动意识，把面试当做是一次信息交流，与考官去分享自己的看法和感受，那么怯场心理就会减少，从而有信心和勇气去表达。面试过程中，考生不要过多的考虑自己说的如何，考官对你的看法、评价如何，整个面试的成败如何，总之把一切可能影响自己情绪和想法的因素都排除出去。或者向周恩来曾指出的那样：目中无人，心中有人，既可以把考场想象成根本没有人，如入无人之境;设置可以把考官当做是什么都不知道的人，这样就可以去除紧张心理，获得较佳的心理状态，以进行有效的表达和发挥。如果还紧张，不妨在答题时坦诚的告诉考官：原谅我有点紧张，但是我会努力的表达自己的想法，感谢各位考官的倾听。，这样一来，紧张的心情也能得到缓释。
最后，查字典公务员教育祝各位考生一举成公!
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