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公务员面试:结构化与无领导的区别

2020-01-17 | 网络

  根据往年情况来看,公务员面试一般分无领导小组讨论、结构化面试以及结构化小组三种形式,今天专家就和大家一起来看看结构化和无领导的不同点。

  一、定义

  结构化面试:试题组成、人才测评要素、评价标准、时间控制、确定评价人员、实施程序和分数统计等各环节,按照统一标准进行规范化设计和执行的面试方法。

  无领导小组讨论:在既定的背景下,由一组考生在不指定领导的情况下,围绕给定题目展开讨论,最终统一意见的测评方式。

  二、特点

  结构化面试由于吸收了标准化测验的优点,也融合了传统的经验型面试的优点,结构化面试的测验结果比较准确和可靠。

  第一,根据工作分析的结构设计面试问题。在结构化面试中,面试的目的是要将对职位更合适的应考者选拔出来,这种面试方法需要进行深入的工作分析。

  第二,向所有的应聘者采取相同的测试流程。在结构化面试中,不仅面试题目对报考同一职位的所有应考者相同,而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都应是相同的。这就使得所有的应考者在几乎完全相同的条件下接受面试,保证面试过程的公正、公平。

  第三,面试评价有规范的、可操作的评价标准。针对每一个测评要素,结构化面试有规范的、可操作的评价标准。从而使每位考官对应考者的评价有统一的标准尺度。

  总而言之,结构化面试具有试题固定、程序严谨、评分统一等特点。从实践来看,结构化面试的测量效度、信度都比较高,比较适合规模较大,组织、规范性较强的录用面试,因此,结构化面试已经成为录用面试的基本方法。

  无领导小组讨论能够直接看到竞争对手的表现,需要考生与他人交流。

  第一,观察到考生之间的相互作用,引发高度的人际互动,测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质。

  第二,考察的素质范围更广泛,举止仪表、分析能力、语言表达、倾听能力、团队合作意识、自我情绪控制等,涉及到考生的多种能力要素和个性特质,能依据考生的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价;

  第三,能使考生在相对无意之中暴露自己各个方面的特点,因此预测真实团队中的行为有很高的效度。

  第四,使考生有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异,能对竞争同一岗位的考生的表现进行同时比较(横向对比),但是考官的评定标准并不统一,面试官由于自身所处职务、人生经历、性格等方面原因,对评比标准理解不同,带有主观性。

  三、区别

  从结构化和无领导的面试特点中,我们可以明显感觉到两种面试方式的不同。除以上几点之外,两种面试形式在流程、答题方式、题型特点、应对策略等都有所不同。

  1.流程、答题方式

  结构化面试:(1)签到。考生须按面试公告要求携带本人身份证和笔试准考证等资料,在规定的时间到面试考点候考室报到,报到后实行封闭式管理,未经允许考生不得离开候考室。(2)核实身份。由考务人员逐一核实面试考生的有效身份,同时集中保管考生所携带的通讯工具。(3)抽签。一般情况下考生先按要求抽取面试顺序号,如果人数较多,则要分组进行。(4)面试。按抽签顺序由引导员引导考生到所抽取的面试室参加面试。面试过程中,首先,面试题可能是听题可能是看题,如果是听题的话,也许是读一道题您答一道;如果是看题,而且一次将题本全部给您,您可以将每道题的答题思路大致写一下,注意不要超过给定的准备时间。(5)计分。考官根据面试题本的要求对考生的回答进行独立评分。

  无领导小组讨论:(1)考生入场。由工作人员引导,排队入场,考生按要求入座。(2)阅读材料。考生阅读材料,进行发言准备。(3)个人陈述。面试考官宣读引导语,考生按照引导语的提示和要求,进行思考和准备,思考时间结束后,考生进行个人陈述,阐述自己的观点。(4)自由讨论。在此阶段,考生可自由参与讨论,发表自己的见解,提出解决问题的意见建议等。期间,面试考官只观察并依据评分标准为每位考生打分,不参与讨论或给予任何形式的诱导。(5)总结陈述。讨论结束后,产生一位小组代表,代表小组总结陈述观点。(6)考生退场。面试结束,考官宣布考生退场,考生按要求退场。(7)计分。考官根据考生表现单独评分,主考官在成绩单上签字。

  2.题型

  结构化面试,题型主要是综合分析能力、人际交往的意识与技巧、应变能力、计划组织协调能力、言语理解与表达、求职动机与拟任岗位匹配性等。

  无领导小组讨论,题型主要是开放式题目、两难式题目、选择排序类题目、资源争夺是题目、操作类题目。

  3.应对备考策略

  由于两种面试形式不同,除了通用备考应对方法之外也各有不同。特别是无领导小组讨论,他除了结构化能力准备之外,也有在讨论过程中的注意事项。

  第一,学会倾听,巧用他人观点,选择适当时机发言。在其他成员发表意见的时候,应当表现出对他们人谈话内容的兴趣,这也是尊重他人的表现。在倾听的同时,可以在一旁稍微做记录,这样做不仅让说话者感觉到你在听,同时,你也可以利用这段时间整理自己的思绪或学习他人的观点。第二,注意讲话的技巧,言词真诚可信。讲话的时候一定要讲究技巧。不可自己一个人滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处处于被动的局面。每次发言之前都要好好思考一下,尽量做到每次都必须有条理、有根据。第三,要抓住问题的实质,言简意赅。反驳对方的观点的时候,首先要表示出自己的友好态度,在部分肯定对方观点的基础上,再提出自己的一点不同意见。第四,切忌我行我素、冷落他人。要想维持良好的人际关系,每个成员都要顾及到,不要因为话不投机而冷落某个人。在话题的选择上也要符合大众的口味,若说的过于专业或大家不感兴趣,听者可能会出现厌倦之意。

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