城管执法从备受诟病的暴力执法到备受称赞柔性引导路边小摊从过去的占道扰民到现今的成为城市一景;随着社会的不断的发展，社会治理水平也在不断的提高。而有效的社会治理手段，不仅仅是维护了人民群众的合法权益，也创造了美好的城市风景，更重要的是推动了政府管理思维的进步，体现了政府在管理过程中在严格执法和合理引导中取得了平衡。所以，社会治理需要智慧，需要创新，需要有刚性的保障，也需要有柔性的支撑。
社会治理需以刚性制人。我国法制建设的新十六字方针提出要科学立法和严格执法。当社会国家失去了法律的支撑，那么社会必将陷入无序的状态。同样，社会治理也需要有坚强的法制支持作为后盾，只有这样，才能创造更好的治理成果。当前社会中存在的中国式过马路、广场舞扰民等现象，归根结底其实就是因为缺少相应的执法权，没有刚性的执法支持，仅靠劝导，效果甚微。而反观有些地区对于污染环境的小广告的治理就采取了严管重罚的态度，效果显著。所以，要不断加强法制建设，为社会治理提供刚性保障。
社会治理需以柔性化人。古有以柔克刚这一说法，说明柔并不是弱而无用，如果能够有效的利用柔之优势，那么可能会起到比刚性手段更有用的效果。社会治理亦是如此，社会治理只有体现法内柔情，方能春风化雨。就比如成都桂溪街道在化解居民矛盾，进行纠纷调解时就是运用柔性模式化解纠纷，不仅有效的解决了矛盾，更提升了政府形象，提高了工作效率;也比如在面对街头艺术工作者的问题时，多地探索有效举措，为街头艺术工作者提供专门表演区域等，为街头艺术的发展留足了空间。由此可见，柔是社会治理中必不可少的支持。
社会治理需刚柔并济以服人。刚，高效有力，但过刚过硬则显得社会治理缺乏人性化的关怀;柔，温柔亲和，但柔弱无力则使得社会治理无法落到实处。只有当两者充分的结合，才能真正发挥社会治理的作用，能够满足当前社会发展的需要。而到底如何做好刚与柔的平衡则要充分结合社会的实际情况，如若是黑恶势力、违法犯罪等行为，则一定要用硬性手段予以严惩;而如若是面对如民众生存生活的现实需求等，则可适当运用法内柔情。
构建全民共建共享的社会治理格局是当前中央的重要要求及目标，只有构建了良好的社会治理新格局才能提升人民的幸福感、获得感。对此，我们更应该从大处着眼，小处着手，一分规划，九分落实，将社会治理落到实处，合理运用刚性手段与柔性方法，维护国家安全与稳定，实现从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。
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