行测
假设67代表C，7179代表GO，6778代表CN，那么687389代表()。
A．FIY B．BOY C．DIY D．DOG
【答案】C。解析：首先给出了三个条件，是数字和它所代表的字母。现在要确定687389所代表的字母组合。为此，我们必须寻找到字母和数字之间的对应关系。67代表C，6778代表CN，则可确定78代表N，在我们不知道其他信息的时候，我们可大胆考虑英文字母的顺序，这样就可以将C、N联系在一起。事实正是如此，本题是按照英文字母顺序的一个编排，68代表D、73代表I、89代表Y，答案为C。
申论：网络预约挂号系统平台开通
北京市2011年7月起统一预约挂号平台将试运行。异地患者可先在家里进行预约挂号，约到号再赴京就诊，可减少心理和生理上的负担。除了北京市外，挂号易网站还为全国本地、异地就诊的患者提供全国近300家医院的预约挂号服务。
看病难一直是关系民生的热门话题，具体体现就是挂号难。当下，在优势医疗资源分布不均的情况下，解决好挂号难的问题，也从一定程度上打破了看病难的坚冰。网上预约挂号不仅是一种新的就医方式，更是对医院及政府相关部门服务和责任意识的考验。网络预约挂号系统平台开通有着重要的现实意义：
第一，为患者提供方便。患者不需要记住各家医院的电话和网址，在统一的平台上可以知道各医院的专家情况、出诊情况、挂号情况，实现预约挂号，缩短了病人排队等候时间。
第二，信息透明增加互信。各医院挂号信息统一在一个平台上，把各家医院的号源公布在网上，患者或管理部门可以随时了解专家及门诊的号源信息，有利于信息透明，接受患者监督，增强互信。
第三，提高医院服务质量。开通预约挂号系统平台，可以统计医生停诊率来控制医生停诊数量，甚至通过内部通报、网络公开停诊率等手段来公示，提高医院服务质量。
第四，有效控制号贩子。通过平台的监控，有效的控制号贩子，维护医院的正常就诊秩序。
第五，避免重复建设。各家医院都在建立的统一平台开展预约挂号服务，避免了各自为政、重复建设，节省医疗资源。
全国各地网络预约挂号系统平台的开通，一定程度上缓解了普通患者请专家、看病难的问题。但是该平台在运行中也存在许多不足。比如网络预约挂号需要填写个人身份证、电话号码，以及病情描述等，但预约成功后，患者的信息就一直挂在网上，这使得个人隐私无法保证。网上预约挂号还处在摸索阶段，要确保这个新渠道有效地发挥作用，还需还要一个宣传、推广、完善的过程。同时，网上挂号是一个相对独立的系统，关于它的服务是否规范，其过程的透明度、流程的人性化等，都将面临严峻的考验。
面试
题目一：某市委书记在一次会上说要和群众一样，同时又要和群众不一样，才能让群众满意，信服，你怎么理解一样和不一样?
【答案要点】
重庆市委书记薄熙来在重庆市七一创先争优活动工作座谈会上说：在新时期，党员干部要被老百姓所信服、所接受，必须具备两个特质，那就是既要和群众一样，又要和群众不一样。这是对党员干部所应具备的特质的基础要求，也是对为人民服务这一宗旨的引申，对于一样和不一样，我是这么理解的：
第一，我们党的每一名党员干部都来自群众，都是广大群众中的普通一员，党员干部要和群众一样，就是每位党员领导干部都要始终把自己看做是人民大众的一员，不管当多大的官，都还是百姓之一。党员干部只有在思想上树立群众观点，才能时时处处从群众的利益出发想问题、做决定；才能放下官僚的架子，与老百姓同甘共苦，想群众之所想，急群众之所急；才能保持党群之间的鱼水之情。
第二，我们党是中国工人阶级的先锋队，也是中国人民和中华民族的先锋队，中国共产党以中华民族的伟大复兴为奋斗目标，以人民的美好生活为奋斗目标。不一样就是指党员干部在生产、工作、学习和一切社会活动中，要特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献，时刻发挥自己的模范带头作用，面对急难险重的工作，党员干部就要冲锋在最前面，真正发挥共产党的先锋队作用。
第三，一样和不一样，看起来是相反的，实际上是辨证统一于党员干部身上的。没有与群众一样的意识，就会背离党的宗旨，丧失群众立场，失去群众基础；没有与群众不一样的意识，则会在关键时刻站不出来，模范带头作用就无从发挥，失去群众的信任和拥戴。只有做到一样、不一样的统一，才是一个合格的共产党员。
对于我自身来说，如果我能够成为一名公务员，我一定努力做到与人民群众的一样和不一样，时时刻刻把人民的实际问题放在心上，在自己的岗位上为人民做出自己应有的贡献。
题目二：你新进入一个司法机关，领导对你的能力产生怀疑，经常去向同事打听你的消息，同事跟领导说了之后又把消息告诉你，对此你怎么办？
【答案要点】
我相信领导此举是出于对我的关心和爱护，是为了更好地指导我的工作，促进我更快地成长；领导从侧面考察我，了解同事对我的看法，这是一种科学的、实事求是的工作方法，我十分理解和赞同。同事将此事直言相告，是对我的理解和关照，也是对我的督促，我表示感谢。
无论领导是否真的怀疑我的能力，我都会以积极的心态对待，力求能够获得领导的信任与支持。同时进行深刻的自我批评，努力反思自己的不足，有则改之，无则加勉。具体来说要做到以下几点：
第一，我会向同事了解领导主要关注我哪些方面的信息，通过领导可能对我工作中什么地方不太满意；积极征求同事的意见和建议，请求同事在今后的工作中帮助监督我。
第二，沟通是信任的基石，因此我会找一个合适的时机主动与领导沟通交流，请求领导鉴定我的工作和表现，虚心接受领导的批评与指导，向领导表达自己积极进步的决心，以实际行动来让领导放心。
第三，根据了解到的信息和获得的指导，我会认真检讨自己的工作，反思自己是否确实存在相关的问题和不足。如果有则要积极改正，端正态度、加强学习、努力弥补不足；如果没有也不能放松警惕，而要引以为戒，尊重领导的意见，并找出引起领导误解的原因，以努力工作、勤奋进取来消除领导的怀疑。
人无完人，每个人都有自身的不足和弱点，但是只要我们在实际工作中保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风，不断地学习和进步，就一定能成为合格的公务员，完成党和人民交给我们的任务。
本习题区选自：《公考资讯每周速递》
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