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时政热点:政府App“打瞌睡”也是一种作风病

2015-08-17 | 网络
导语:查字典公务员时事政治频道第一时间发布每日国内国际时事政治热点,并提供时事政治热点政策解读、理论观察、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们关注--时政热点:政府App“打瞌睡”也是一种作风病。

有市民反映一些政府App更新不及时,且该问题长期存在,一直得不到解决。今年3月,新京报记者曾体验17款政府App,发现其中部分存在下载难、久不更新、便民信息不足等问题。专家认为,政府部门开发手机App本意是为了方便老百姓,但如果只开发不运营,那么这些App便成为摆设,造成资金浪费。(8月13日《新京报》)

现代社会,网络媒体已成为大家获得信息,了解新闻的重要渠道之一,在自媒体时代,政府与时俱进,纷纷开通政府APP,一方面,能及时发布政府信息,并提供办事流程等便民绿色通道,让普通老百姓不用去各个政府单位,就能在线获得相关的信息和服务;另一方面,也方便政府自身公开政务信息,有利于公众行使知情权和监督权。可以说,政府APP,既是政府联系群众的桥梁,也是便民服务和监督执行的窗口。

但不容忽视的是,政府APP的数量上去了,但对质量的要求却没同步进行,导致政府APP成了摆设,其中部分存在下载难、久不更新、便民信息不足等问题如此种种,真是让人哭笑不得,唏嘘不已。不得不说,政府APP沉睡不醒,丢的不仅是政府的脸,还损害着政府公信力。

其实,早在今年3月,国务院办公厅发文要求对全国网站进行普查,解决政府网站不及时、不准确、不回应、不实用等问题。但是,从僵尸官网到僵尸微信、再到僵尸APP,技术创新与服务创新并没有让群众受实惠,反而为政府徒增经费。不得不说,政府APP在发展过程中暴露出的诸多问题,根本症结还在于管理机制的不健全,服务意识的缺失。沉睡APP背后是沉睡不醒的服务意识,说到底,这其实也是一种作风病。

要唤醒沉睡的政府APP,当务之急是要强化服务意识。各级政府职能部门应加强思想道德素质的教育,自觉摒弃懒政、惰政和为官不为的思想,只有祛除华而不实的外壳,回归便民服务的朴素本质,才能以强健的身躯,赢得群众的欢迎和信任。

政府APP作为政府与群众沟通的桥梁,不能等、不能拖,必须从情为民所系的宗旨出发,强化监督和问责。僵尸APP,政府APP打瞌睡,这是百姓对政府网站不及时更新的形象说法。说到底,政府APP沉睡现象其实质也是一种作风病,切不可轻易放过,更不能袖手旁观,听任有些地方部门将政府APP搞成面子工程、花架子,蚕食民众权益。

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