耳朵是人的听觉与平衡器官，由于其构造复杂，各类神经富集，故耳部患者常伴有听力下降、耳鸣、耳聋及剧痛等强烈不适，造成患者心理负担过重，而耳部手术患者这一表现更加显著。
(1)心理护理
患者入院时，有担忧、恐惧、思念家庭、陌生感等各种心理反应，护士在患者进入病房时，立即与其交谈，耐心而细致地介绍医院的管理制度和生活设施，并以热忱真挚、认真负责态度了解病情，讲清手术目的，消除患者不必要心理负担，取得患者术前、术中、术后的合作，增强患者对手术成功的信心。
(2)皮肤准备
术前应注意全身清洁，沐浴、洗头1次。
①耳部皮肤准备。术前1天剃除术耳周围头发(距耳廓5～7cm)，清洁耳廓、外耳道及该区周围皮肤，女患者在术日晨将术侧头发梳向侧后固定。
②供皮区皮肤准备。需植皮者，选定供皮肤区剃毛，清洁常用的供皮区，大腿内侧面皮肤(首选左腿)范围为上至腹股沟，下至膝关节大腿的内侧面。并以记录划图作为标记。
③局麻患者术前可进饮食，全麻患者应在术前8小时禁食水。
④遵医嘱给术前用药。
⑤术前做青霉素皮肤试验，按医嘱作好麻醉药物的皮试。
⑥术晨更衣，病床更换床单，全麻者备输液瓶两个。
⑦去手术室前排空小便，取下假牙、装饰品及其它贵重物品交病房护士保存。
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