【练习】如果你是某企业的一名销售经理,你部门的销售任务只完成了30%,没达标,你怎么处理?
【答案要点】
自己所在部门没有完成销售任务,我作为部门负责人,首先我要向企业领导作出检讨,承担责任。然后想办法找到销售任务只完成了30%的原因,我会从主观和客观两个方面查找原因。我会召集部门所有人员开会讨论,在与会人员面前我会作出自我检讨,检讨没有完成这次销售任务自身存在哪些原因。接下来就要和大
我会从主观和客观两个方面分析原因,可能是销售手段不够灵活,销售理念存在问题,我们销售团队在协作上出了什么问题,或者是销售任务不符合市场实际,根本无法完成等。在找出原因之后,大家一起想办法,针对不同的问题对症下药。如果是因为当初确定的任务不科学,不符合市场实际,我会在尽短时间内,有针对性的做一次市场调研,作出一份合理的、科学的销售计划,并将计划向领导汇报,采取合适的方式向领导说明情况,以取得领导对下一步工作的支持;如果是因为主观上的原因,我们的销售手段不够灵活,销售理念有问题,那我会和团队一起有针对性的商量下一步的销售策略,采取更加灵活的销售方式,进一步拓展我们的销售范围,开发一些潜在的销售对象,还会请相关的广告部门、市场部门一起协调配合我们的工作,同时加强对部门人员的培训工作,提高执行力。
同时,重要是,我会给大家树立信心,不要因一时的不利而失去斗志,只要我们应对得当,我们就一定可以打一个翻身仗。针对此次销售任务没能完成的情况,我会做深刻的总结和反思。找出自已在工作的不足,并在今后的工作中坚决予以改正。
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