张成福《公共管理学》是管理学专业考研复习的指定参考书目,查字典公务员考研为同学们整理了各章节的复习笔记，以供同学们参考。
第2章 公共管理者的角色与知能
2.5 面向未来的、具有前瞻力的公共管理者
我们正生活在一个变革的时代，这种变革的复杂性越来越强烈，使我们的环境变得越来越动荡，这一环境对传统的基本的管理假定发起挑战。如何应对这种挑战呢?著名的公共管理学大师莫根在其《驾驭变革的浪潮》一书中，为变革时代的公共管理者提出了许多深刻而与具有启迪的见解。
(1)未来的公共管理者必须发展他们解读和预测环境趋势的能力，他们需要一种触角，能够帮助他们感悟组织所面临的重大问题，并发现机会。
(2)未来的公共管理者必须具有前瞻性管理的态度和技能，他别是前瞻思考、由内向外的管理能力。
(3)未来的公共管理者必须开发自己的领导技能。
(4)在信息社会中，组织的人力资源最为重要，公共管理者必须设法开发和调动组织中的每一个人的只是、智慧和创造性潜能。
(5)未来的社会要求组织和成员加强学习、创新和创造力。
(6)组织结构的扁平化要求管理和控制的新路径。
(7)信息技术将改变许多组织的性质和结构，以及组织产品的服务的性质与生命周期。
(8)复杂性是管理棋局的代名词。
(9)除了了解和因应已经出现的变化趋势，未来的公共管理者，特别是高层管理者，必须寻找改变浙西阿趋势的方法以便于管理。
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