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公共管理学考研冲刺笔记之领导与影响力系统

2016-10-14 | 网络

张成福《公共管理学》是管理学专业考研复习的指定参考书目,查字典公务员考研为同学们整理了各章节的复习笔记,以供同学们参考。

第7章 公共组织中的领导

7.1 领导与影响力系统

(一)领导的含义

领导是领导者在各种能够环境中系统地影响组织成员行为已达到组织目标的过程,也就是说,领导是与组织成员之间相互影响关系的确立过程。

(二)领导的影响方式

1、合法的要求

2、制约的服从

3、强迫

4、理性的说服

5、理性的信任

6、鼓舞的诉求

7、教导

8、个人认同

9、改变情景

10、决策认同

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