张成福《公共管理学》是管理学专业考研复习的指定参考书目,查字典公务员考研为同学们整理了各章节的复习笔记,以供同学们参考。
第10章 信息资源管理与电子化政府
10.2 公共管理信息系统
(一)管理信息系统及其应用
管理信息系统是为管理层有效履行管理功能的需要,所提供信息的系统。
它是由资料收集、分析、选择、存储、处理及传播等步骤构成的整个过程与体系。
管理信息系统的作用主要体现在:
1、可协助管理者制定决策的能力
2、节省管理者决策的时间、成本及精力
3、便于管理者推动例外管理
4、充分发挥管理功能
5、使组织原有的信息系统更为有效
(二)管理信息系统的发展
管理信息系统在过去的发展大致经历了四个时期:
第一阶段:集中数据处理(19541965)
第二阶段:面向管理的数据处理(19651980)
第三阶段:分布式终端用户计算(19801985)
第四阶段:交互网络(1990)
(三)管理信息系统建立的三个阶段
1、分析阶段
2、整合阶段
3、建制阶段
(四)关于公共管理信息系统(PMIS)
公共管理信息系统则要考虑其自身的特点,其特质在于四个方面。
1、经济权威
2、政治权威
3、人事系统
4、工作环境
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