在双十一购物狂欢节即将到来之际，职业打假人王海在某自媒体平台上叫板马云，说天猫在后台纵容电商售假，并通过诸多手段来逃避自己的法律责任。今日早晨，天猫双十一发言人通过其官方微博对王海的质疑予以了一一回答。(11月9日光明网)
为了让消费者不被假货欺骗，王海的这番言辞可谓良苦用心。但为你好并不意味着就可以信口胡说，也不代表基于自己的利益考量就可以将对方的努力全盘否定，这是现代社会处理公共问题必须坚守的底线。
王海在视频中说，双十一购物狂欢更多的是给消费者带来欺骗，但在随后的论证中，他并没有给出相应的数据，亦没有对这一问题深入展开。如果王海的这一说法能够成立的话，那么，每年双十一的火爆场面又该怎样去理解?那些用脚投票的消费者又为何还对双十一满怀期待，流连忘返?所有这些，岂是简单的欺骗一词就能够反驳并推翻的。
王海还强调，电商之所以会售假，其根本原因就在于平台对这种行为采取了纵容默许的态度，并说这是平台刷量获利的最佳方式。这一说法也是漏洞百出。事实上，平台这些年对待电商售假，也是零容忍的。数据为证：2015年，阿里巴巴大数据打假系统已实现每秒分析数据1亿次，拦截淘宝网涉假商品信息1.2亿余件;2015年9月至2016年8月，阿里巴巴主动关闭了约18万个淘宝店铺;而就在前几天，有媒体还报道阿里主动与绍兴警方协作，几个月就破获了数百起互联网刷单诈骗案。如果真的纵容平台售假，阿里又何苦费这么大的心思来进行打击呢?
事实上，作为以打假来谋生的职业人，王海的这番话可能有别的考量。一者，双十一前夕以专业者的身份对消费者谆谆教诲，既可以提升自己的曝光度，又能够以为你好之名赢得民众的认可;二者，这其实也是王海对商家进行宣战的另类方式，并为他即将开启的知假买假埋下伏笔。但聪明的王海可能走错了路。在错综复杂的市场环境中，假货必定存在也会长时间存在，这是任何人都无法回避的问题。但其解决方案，并不是凭口舌之快对这一现象进行单向度归因，也不是以自我的认知惯性对其猛烈攻击，而是要看看这一现象的解决之路到底在何方?
职业打假能消灭假货吗?答案自然是否定的。况且近年来的职业打假，已经堕入了资本为上的丑陋逻辑，从打假人的内心看，他们并不是希望假货越少越好，而是越多越好，因为这样一来，他们的收入便会大幅提高。这也是为什么像王海这类职业打假人，只盯着商场买假，而不对制假源头进行追溯的根本原因。
我们到底需要什么样的职业打假人?这其实并不是一个多么难回答的问题。民众想看到的，其实是平台、商家、监管以及社会各界怎样行使自我职能，将假货遏制在萌芽状态。所以，王海与其在自媒体上说些不着边际的话，还不如沉下心来，真正去看看假货的源头到底在哪?遏制假货的责任到底在哪?是在平台?还是相关监管的缺位?只有经过了这样的调查，民众才可能对他所说的话买账。不是吗?
稿源：荆楚网
作者：张明明
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