广东省惠州市行政服务中心职能介绍：
1、组织各有关职能部门的行政审批服务事项实行集中办公，为市民和投资者提供一站式审批服务；
2、负责进驻中心单位与有关人员的日常管理，组织实施进驻单位副处级领导干部轮流值班制度，协助市委组织部实行新提拔处级干部和科长挂职锻练制度，协调、监督各进驻单位公开、公平、公正办事，有序、高效运作，优质、廉洁服务；
3、协调和督促窗口部门落实市行政审批制度改革有关决定和事项；
4、建设和管理政府有关公共行政服务项目，如开通行政服务热线，为市民提供政务、投资咨询和民生查询渠道等；
5、协调和督促进驻单位实行收支两条线管理，防止规费流失，杜绝乱收费、乱罚款、乱摊派；
6、负责宣传惠州投资环境、优惠政策和便民利民措施，接洽外来投资、业务咨询；
7、负责处理投资者和群众关于窗口单位和其他行政审批和公共服务部门的投诉；
8、负责制定中心内部有关窗口、办件、人员、投诉管理等各项制度和规定；
9、承办市政府交办的其他有关事项。
广东省惠州市行政服务中心内设机构职能介绍：
1、中心管理办公室
处理文秘、档案、保密、办公自动化和网络管理，机关党务，考核考勤，政务公开以及人事考核等工作。
联系电话：2898701、2898702，传真2898703
2、中心效能与投诉办公室
处理信息调研、行风监督、行政效能和服务质量评议管理，对外宣传报道，一站式网上审批和114行政热线管理、后勤、保安，市民投诉处理等工作。
联系电话：2898705
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