抢与不抢,票就那么多,各大平台把本来就属于普通旅客的车票抢来,又加价卖给他们,不仅扰乱了正常的市场交易秩序,也损害了通过正常渠道购票旅客的合法权益,更践踏了火车票让利于民的公益属性。
春节将至,春运的话题总不可避免地占据各大网站的新闻头条。票源是否紧张、购票是否便捷是旅客关注的焦点。在春运经济的刺激下,各种抢票软件已不满足于以免费刷票赚声吆喝。今年,一些电商平台明目张胆地推出有偿抢票服务。这无疑是在给繁忙的春运添堵。
我们不生产火车票,我们只做火车票的搬运工,提供有偿抢票服务的平台穿着光鲜亮丽的外衣,打着帮助更多人回家的幌子营利。回家心切的人只能求助于网络黄牛,当他们有了成功抢票的经验后,许多人都成了其最忠实的粉丝,扩大了其生存和发展的空间。
春运期间的火车票属于紧俏商品,供不应求,所以根本不用担忧销售情况,但它又不同于普通商品,公益属性掩盖了其高额的隐性价值。各大平台在春运期间相继开通有偿抢票服务,就是想榨取差额利润。抢与不抢,票就那么多,各大平台把本来就属于普通旅客的车票抢来,又加价卖给他们,不仅扰乱了正常的市场交易秩序,也损害了通过正常渠道购票旅客的合法权益,更践踏了火车票让利于民的公益属性。
如果说往年的免费抢票是网络黄牛在灰色地带中隐藏,那么今年各大互联网平台的有偿服务就是对公众权益和法律法规的公开挑衅。
利用黑科技刷票,加重了12306网站的拥堵程度,严重损害了消费者公平交易的权利,此前被有关部门下令封杀,如今却变本加厉,借有偿抢票之名行倒卖车票之实。打击涉嫌非法牟利的倒票行为,要坚决贯彻执法,更重要的前提是立法权威的树立。有关部门应尽早对有偿抢票的性质给予准确界定,建立健全相关法律法规,从而净化春运火车票的购票环境。
天下没有免费的午餐。我们没有理由对网络黄牛忍气吞声。更严重的是,鱼龙混杂的抢票软件存在相当大的安全隐患。当窃取个人信息的手段越来越隐蔽,信息泄露风险越来越高的时候,保护个人信息安全的防火墙就必须由我们主动开启。
整治和打击 网络黄牛,法律法规的建立健全和贯彻执行最为重要,社会民众的自觉抵制和及时举报十分有效,管理部门的监管必不可少,当然,更离不开铁路部门技术能力和服务水平的提高。因此,要狙击网络黄牛,必须全民出击、综合治理。
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