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读懂“网红会诊单”背后的患者期待

2017-01-13 | 网络
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一张2016年12月13日的会诊记录单,因为字迹工整清晰,被网友称为病历界的一股清流。这张走火网络的会诊记录单,是新疆中医医院呼吸一科医生马红霞手写的。马红霞1月11日接受澎湃新闻采访时表示,将病例写工整是相互尊重,与人方便也是与己方便。(1月12日澎湃新闻网)

一张字迹工整清晰的会诊记录单走红,看似意外,其实也不意外,一直以来,社会对医疗中的天书病历司空见惯,诟病已久,正因为所谓的稀缺,才被视为清流,才会引人关注而走红。

社会诟病天书病历,热棒工整会诊单,归根结底,医用文书的书写仍然是医疗行为关系的延伸。无论是病历、处方、检验单,还是会诊单,都是看病、检查、治疗的信息载体,对于患者而言,看起来清晰不清晰,辨识方便不方便,实际上是满足自身对就医知情的重要组成部分,可能限于医疗知识壁垒,不一定都能看得懂,但这种诉求不可抑,是应有的权利。因此,要求医生书写工整,是对患者权利的保障。

但在医院和医生看来,病历等医用文书用以保障患者知情权的定位并不那么清晰。比如,《病历书写基本规范》中,并没有提及患者的知情保障。病历的规范尚且如此,其他的医用文书在实务中则被视为医疗各环节之间的信息沟通方式,而将患者排除在外。比如,网红会诊单就是辅诊医生提供给主诊医生的治疗方案或者建议,由此不难理解当红医生在采访时表示:将病例写工整是相互尊重,与人方便也是与己方便,这个尊重与方便是指医生之间的,而非对患者的尊重。

医用文书书写潦草或工整,并不是简单的态度或时间问题,其根本还是对患者的诉求和知情权有没有尊重的问题。一张书写工整的小小会诊单赢得社会一片赞许,其背后的期望更需要行业与医生读懂。

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