宿豫区信访局职能介绍：
1、代表区委、区政府受理人民来信、来电，接待人民群众来访。
2、承办上级领导机关及其所属部门、单位和区委、区政府领导交办的信访案件。
3、按照区委、区政府领导的意见和要求，向同级有关部门、下级机关及企事业单位交办、转办有关信访案件。
4、检查、指导、督促区级机关各部门、各单位和各乡镇的信访工作。
5、协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题；应急协调处理群众赴、赴省上访和异常、突发信访事件；调查处理信访老户问题和重要信访案件。
6、负责征集人民群众的建议、意见、筛选比较重要的建议，为区委、区政府领导决策提供重要信息。对带有全局性的或重要信访问题搞好调查研究，并提也解决问题的方案和建议。
7、负责组织实施全区信访工作的目标管理，不断提高信访工作质量。
8、依据政策规定，认真做好群众来访的思想疏导工作。
9、配合公安部门处理好集体上访为由而进行的游行、集会、请愿等活动。
10、承办区委、区政府领导交办的其他事项。
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