济南市天桥区人民政府办公室职能介绍：
（一）协助区政府领导审核或组织起草以区政府及其办公室名义发布的各类文电；承办国务院、省、市政府来文来电。
（二）负责区政府会议的筹备安排、会务组织、记录整理等工作；协助区政府领导组织会议决定事项的实施。
（三）承办区政府各部门和各街、镇请示区政府的事项，提出审核处理意见，报区政府领导审批。
（四）督促检查区政府各部门和各街、镇对区政府公文、会议决定事项及区政府领导有关指示的执行落实情况，及时向区政府领导报告。
（五）协助区政府领导组织处理需由区政府直接处理的突发事件和重大事故。
（六）负责区政府的值班工作，接听区长公开电话，受理群众反映的问题，及时向区政府领导报告重要情况，协助处理区政府各部门和各街、镇向区政府反映的重要问题。
（七）组织安排区政府领导的政务活动，筹办组织全区性的有关重大活动，负责或参与接待省、市政府和兄弟县（区）负责同志及外地来宾来访等有关重大活动，承办上级机关和驻区部队、单位、院校的有关协调服务事宜。
（八）联系联络区人大、区政协工作部门，组织协调、督促检查人大会议案、人大代表建议和政协委员提案的办理工作。
（九）负责全区政府系统政务信息及公开工作，负责全区电子政务的规划、建设、管理、协调和指导。
（十）承担区政府机关政务档案、印信、机要、保密、文印的管理服务工作。
（十一）负责全区外事侨务、法制、民族宗教事务工作。
（十二）承办区委、区政府交办的其他事项。
济南市天桥区人民政府办公室内设机构职能介绍：
（一）秘书科（挂行政科牌子）
负责区政府和区政府办公室召开的综合性会议和重要活动的组织协调及相关服务工作；负责区政府和区政府办公室文件的发送、管理；负责上、下级来文来电的收发与办理；负责机要保密、印信管理、档案管理及区政府办公室国有资产的管理等工作。
（二）综合科
为区长、常委副区长的政务工作提供综合服务；根据区政府工作要求，参与起草政府工作报告、区长、常委副区长讲话和向上级政府请示、报告工作等各类文字材料；做好区长办公会议、区政府常务会议的记录、整理和会议纪要撰写；围绕区政府中心工作开展调查研究，收集有关资料，为区长、常委副区长提供资料查询服务。
（三）政务科
为其他副区长的政务工作提供综合服务；根据区政府工作要求，参与起草政府工作报告、其他副区长讲话和向上级政府汇报等各类文字材料；编发区政府和区政府办公室各种文件；围绕区政府中心工作，搞好调查研究，收集、整理有关资料，为领导提供信息、资料查询服务。
（四）信息科
负责收集全区经济和社会发展重要信息，整理编发《政务信息》、《参阅信息》、《政府工作》三个刊物，及报送市政府政务信息工作;负责全区政府系统政务信息及政府信息公开工作的协调与指导。
（五）督查科（挂区政府市民服务热线办公室牌子）
负责对上级政府重要会议、重要文件精神的贯彻落实情况进行督促检查和反馈；负责上级领导和区政府领导批办事项、全区大型会议、重要专业会议、区长办公会议确定事项的督促检查；负责组织协调、督促检查政府系统承担的人大代表建议、政协委员提案办理工作；负责受理并督促检查区长信箱邮件的办理情况；负责对新闻媒体的批评意见进行查办，指导全区政府系统的政务督查工作。
负责制定本级政府热线工作规章制度，并负责组织实施市民服务热线转办事项的接收、处理和办理结果的反馈等工作；本区政府公开电话、网络、传真、信件、来访等渠道，受理、处置群众诉求；负责全区政府系统市民服务热线办理工作的业务指导和监督考核。
区政府研究室（正处级）
协调组织对全区中长期重大发展课题及宏观经济运行态势进行研究论证，为区政府决策提出建设性意见；对全区改革开放、经济运行、社会发展等政府各项工作中的重大问题组织开展调查研究，提出对策建议；负责组织起草政府工作报告、区政府主要领导重要讲话和区政府、政府办公室文件及其他综合性材料；做好区长办公会议的记录、整理和会议纪要撰写；协调指导全区政府系统调研工作；承办区政府领导交办的其他事项。
区政府应急管理办公室（挂区政府总值班室牌子）（正处级）
承担区政府值班工作，及时掌握和报告相关重大情况和动态，办理向市政府应急办公室和区政府领导报送的紧急重要事项；办理区政府应急管理决定事项，承办区政府应急管理的专项会议、活动和文电等工作；负责协调和督促检查各街（镇）、区政府各部门应急管理工作；负责组织编制我区突发公共事件总体应急预案和审核专项应急预案，协调指导应急预案体系和应急体制、机制建设，指导各街（镇）、区政府有关部门应急体系等的建设工作；协助区政府领导处置突发公共事件，协调指导突发公共事件的预防预警、应急演练等工作。
区政府外事侨务办公室（正处级）
贯彻执行党和国家关于外事侨务工作的方针、政策和法律、法规、规章；负责拟订全区外事侨务工作规划和年度计划，并组织实施；向区委、区政府提供外事侨务信息；组织开展外事侨务政策、理论和外事侨务工作重大问题的调查研究；围绕全区经济建设和对外开放开展外事调查研究，为区委、区政府决策提供意见和建议；利用对外交往渠道，为全区经济建设和社会发展服务；负责向涉侨部门通报侨务工作情况；归口管理全区侨务工作；统筹协调有关部门和社会团体开展涉侨工作，指导街道社区侨务工作；承办需请区领导会见重要华侨华人知名人士的报批工作；指导归侨侨眷工作；依法组织协调归侨侨眷、华侨华人合法权益维护工作；协调有关部门研究处置涉侨突发事件；负责归侨侨眷身份认定工作；负责华侨回国定居安置工作；协调华侨华人子女回我区求学的有关工作；协调有关部门开展华侨华人和归侨侨眷代表人士的人事安排工作；负责指导、开展华侨华人及其社团的联谊和服务工作；开展香港、澳门特别行政区侨界的联谊工作；按照中央、省委、市委和区委关于对台工作的统一部署，侨务渠道开展对台工作；牵头开展引进华侨华人资金、技术和人才工作；会同有关部门组织开展相关活动，指导推动涉侨经济科技合作与交流；协调有关部门开展涉侨经济投诉工作；负责对华侨华人捐赠使用情况进行监督检查；开展对华侨华人的宣传、文化交流和华文教育工作。承办区委、区政府交办的其他事项。
区政府法制办公室（正处级）
编制区政府依法行政工作规划，负责行政执法责任制的组织实施和监督检查工作；审核区政府规范性文件，审查论证各部门报送区政府审议的规范性文件草案；负责本地区行政执法主体资格的审查、认定和监督检查工作；负责全区行政执法人员的培训和行政执法证件的管理工作；负责行政投诉案件的调查处理，监督下级行政机关的错案责任追究工作；办理区政府管辖的行政复议案件，受区政府委托参加行政诉讼，负责区级行政赔偿的协调；指导济南仲裁委驻天桥区办事处的工作。
区民族宗教事务办公室（正处级）
负责全区民族工作。贯彻执行民族政策、法规，进行民族团结教育；办理保障少数民族权益事宜；参与少数民族专项资金、贷款的分配、管理与监督；配合有关部门进行少数民族干部的培养选拔；办理民族成分的变更初审业务；协调处理民族关系问题，会同有关部门处理少数民族的涉外事务，协助有关部门抵制民族分裂势力的活动。
负责全区宗教工作，贯彻执行宗教政策、法规、依法对宗教事务进行管理，指导和帮助宗教团体加强自身建设和内部管理，保护宗教团体和宗教活动场所合法权益，指导宗教团体对信教公民进行爱国主义、社会主义教育；承办设立宗教活动场所及有关检查、监督、登记、发证等事项的审核、申报工作；配合有关部门揭露和打击利用宗教进行的违法犯罪活动，抵制境外宗教敌对势力的渗透活动，协助有关部门处理宗教突发事件。
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