济南市天桥区信访局职能介绍：
1、依据党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，受理、交办、转送信访人提出的信访事项。
2、承办上级信访部门和本级人民政府交由处理的信访事项；负责对全区重要信访案件的协调处理和督查督办。
3、指导办、镇和区直部门的信访工作。
4、分析研究群众来信来访中的重要情况，开展调查研究，及时向区委、区政府和上级部门提出完善政策和改进工作的建议。
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