济南市工商行政管理局章丘分局职能介绍：
（一）依据党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，受理、交办、转送信访人提出的信访事项。
（二）承办上级和本级党委、政府交由处理的信访事项。
（三）指导各乡镇（街道）、市直部门的信访工作，负责对全市信访工作的协调处理和督查督办，协调市人大、市政协、市纪委信访部门的工作。
（四）分析研究群众来信来访中的重要情况，开展调查研究，及时向市委、市政府和有关单位提出改进工作建议、完善政策和解决问题建议及行政处分建议。
（五）总结、推广全市信访工作经验。
（六）负责全市信访干部的教育培训工作。
（七）负责市信访工作领导小组办公室和市信访联席会议办公室的日常工作，完成领导小组和联席会议交办的工作任务。
（八）配合市委组织部做好到市信访局挂职锻炼干部的管理与考核。
（九）完成领导交办的其他工作。
济南市工商行政管理局章丘分局内设机构：
秘书科
业务科
督查科
基层指导办公室
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