Q4: 网上支付交易时出现该页面无法显示怎么办?
请用户查看IE版本:打开IE浏览器-帮助-关于Internet Explorer 查看版本是否不低于5.0和密钥长度为128位以上。
请用户查看ACTIVEX插件和控件的设置:打开IE浏览器-工具-INTERNET选项-安全-自定义级别-ACTIVEX插件和控件前五项设置为启用。
如果用户使用了其他安全工具(如NORTON,金山毒霸等),还需要检查其中的安全设置是否合适。
语言未设置为中文,请用户更改语言设置:打开IE浏览器-工具-INTERNET选项-语言-增加中文。
以上条件都满足但仍然无法正常显示页面,请立即致电CHINAPAY客户服务中心,联系电话: 4006228888-6 。
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