2016年上半年各省公务员面试公告中多次提到面试测查内容为解决问题的能力，这也是近两年来越来越多的考核内容。关于解决问题的能力，其考察的是考生根据自己的经历、阅历、知识，对问题提出对策，对策要具有针对性、可行性。必须注意的是，要提出切实可行又具有针对性的对策，就必须清楚问题产生的原因;要提出彻底解决问题的对策就要找到产生问题的根本原因。这也是回答好解决问题能力的根本方法。下面查字典公务员教育专家通过一道例题进行讲解。
【例题】小区私家车乱停乱放现象严重，作为社区派出所民警，你会如何处理?
【查字典公务员解析】对于这个问题，首先要明白，处理好小区停车的问题有助于小区的管理，更方便邻里关系，方便居民出行。作为社区民警，有义务帮助小区物业和业主处理好此事。
其次，我们也要明白，想要解决好此问题，必须查清小区乱停车的原因，比如向小区的物业和业主，或是小区的保安了解居民乱停车的原因，可能是出于自私，方便停车，也可能是小区里面缺少车位的规划，缺少管理制度，当然也可能是没有停车位的规划。
最后，想方设法解决停车的问题。比如督促小区规划好停车位，召开业主大会，共同商议小区里面的《小区停车管理办法》，共同协商小区里面的车位管理。当然我们也应该在小区里进行宣传，倡导和睦相处的邻里关系。也要提醒大家如果不遵守停车管理，可能会有相应的处罚，或者取消其小区停车的权利，当然我们也要加强小区门口的管理，尤其是加强外来车辆慎入的管理。如果小区里面的车位不够，那么也可以在小区周围寻找公共停车位，或者跟其他的周边商场和单位合作采取错峰停车。
查字典公务员教育专家认为，要想解决好这些问题，必须采取更加针对性和可行性的方法，也要注意方法的合法性、合理性、合情性。
【2017陕西公务员面试重要要求：具备解决问题的能力】相关文章：
★ 2017陕西公务员考试申论范文：进取中不失平常 平常中常怀进取
