余杭区市民卡服务中心为余杭区信息化管理中心下属单位，是杭州市政府授权的市民卡服务发行机构。主要负责市民卡发行、服务、运行和应用的推进。为百姓生活、工作提供更多的方便和实惠，真正实现同城待遇，同城服务。
经研究决定，面向社会公开招聘余杭区市民卡服务中心工作人员。现将有关事项公告如下：
一、招聘条件
1、思想政治素质良好，遵纪守法，品行端正，具有较强的团队协作意识和敬业精神,热爱应聘岗位工作；身体健康，无不良记录。
2、服务意识强，语言规范，普通话标准，对服务工作有高度责任感。
3、工资及福利待遇：试用期为2个月，试用期工资为1100元/月。年收入在2.5万元左右（含规定缴纳社会保险）。
4、余杭区户籍；男女不限。能服从分配。
5、年龄在28-35周岁，大专及以上学历，能够熟练操作电脑办公软件。
二、招聘计划
本次计划招聘业务受理人员、制卡工程师、品质管理共７名，具体要求如下：
| 序号 | 岗位 名称 |
招聘 人数 |
招聘要求 | 备注 |
| 1 | 业务 受理员 |
4人 | 1、大专及以上学历；2、形象、气质较佳；3、具备较好的学习能力、服 务意识、沟通能力、团队合作精神，责任心较强，心理承受能力较好。 |
男女 不限 |
| 2 | 制卡 工程师 |
2人 | 1、大专及以上学历，通信、电子工程、计算机或管理相关专业，2年以上计 算机网络维护工作经验；2、对IC卡，个人化有一定认识，熟悉个人化各道 工序；3、熟悉工作间内各类设备，掌握对各类设备的操作和维护技能；4、 掌握基本的计算机操作，熟练掌握EXCEL报表的处理；5、熟悉计算机系统结 构和软硬件管理技术；6、具有服务器操作系统工作经验；7、熟悉多种操作 系统和多种网络应用服务的安全及配置使用；8、熟悉主流网络设备和防火 墙配置，熟悉TCP／IP协议。 |
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| 3 | 品质 管理 |
1人 | 1、本科以上学历，2年以上相关工作经验；2、良好的沟通表达能力，具亲 和力，心理素质佳，能妥善处理突发事件；有一定的学习精神和自我完善意 识；3、统计专业或从事过服务品质管理方面的工作；4、情绪稳定，做事理 性公正；5、有敏锐的观察力，具良好演示文稿的技巧。 |
三、招聘原则与程序：
招聘工作贯彻公开、平等、竞争、择优的原则。按自愿报名，笔试、面试、体检、实习、公示、聘用等程序进行。
（一）报名
1、报名时间：8月16日上午9：0011：30。逾期不再受理。
2、报名地点：区劳动力资源中心（临平保健路67号劳动力市场内）
3、报名所需材料：本人身份证、学历毕业证书、技术等级证书、户口薄等有效证件原件和复印件，以及近期免冠一寸照片1张，报名当天经填表、初检、资格审查等手续确认。
（二）考试
考试包括笔试和面试。
1、笔试。笔试科目为综合基础知识，包括政治理论、基本法律知识、写作等内容。满分为100分。
2、面试。笔试结束后，根据笔试成绩按照招聘计划数1：3的比例从高分到低分确定面试对象。面试时间、地点等另行通知。面试满分为100分。
（三）体检
面试结束后，按考生笔试成绩30%和面试成绩70%的比例得出综合成绩，从高分到低分按招考计划数1：1的比例确定体检对象。不合格的，可依次替补。
（四）公示、聘用
经体检、实习合格后，确定拟聘用对象。拟聘用人员名单在杭州余杭门户网站公示3天。拟聘用对象向社会公示后对符合聘用条件的人员，按规定签订劳动合同，试用期2个月。经批准聘用的人员，应在规定时间内到聘用单位报到，对无正当理由逾期不报到者，取消聘用资格；试用期内不合格者解除合同。
本次招聘由余杭区劳动力资源服务中心全权代理。
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