2013年吉林公务员面试面授特色课程
1.某镇政府一名工作人员，经常在上班时间到菜市场摆摊卖菜，周一到周五几乎天天都在卖菜，长达数年。当一位居民向报社反映情况后，记者采访其领导，领导表示不知道有此事。对此你怎么看？
【参考答案】
镇政府的工作人员在上班期间摆摊卖菜长达数年之久，该行为既是对工作不负责任的表现，也有损镇政府形象，引起了群众的不满。而身为镇政府的一名领导，在记者采访时，竟不知道有此事，这也是领导的严重失职，对此，领导也应负有一定的责任。
发生这样的事情，有以下几个原因：，部分地方的基层工作人员素质不高，缺乏基本的职业道德修养和责任观念，对工作玩忽职守。第二，基层的公务员管理制度形同虚设，或是有法不依、或是执法不严，组织内的监督监管力度不够，下属长时间在外卖菜作为领导竟然不知，二者都属于严重的失职行为。
面对以上这种情况，应该下大力气加强对基层公务员的管理。首先，要提高基层工作人员的综合素质，在不断提高他们文化水平、工作能力的同时更要重视培养他们的政治觉悟，树立以人为本的观念，使他们认识到对人民肩负的责任和义务。
其次，建立健全基层的监督管理机制，从组织内和组织外两方面加强监督管理力度。对内制定严格的奖惩机制规范公务员行为，同时自觉接受社会、媒体、群众的监督，对违法乱纪、渎职行为绝不姑息。
后，作为一名基层的公务人员，无论是普通的工作人员还是领导，都应该在其位谋其政，坚守岗位，切实履行自己的职责，做好自己的本职工作，全心全意为民服务。
2.乡镇政府准备推行村级零接待制度，为了更好地设计实施方案，领导让你组织一次调查，请问：你需要收集哪些方面的信息？如何确保调查信息的真实性？
【参考答案】
乡镇政府准备推行的村级零接待制度，有利于农村基层党风的廉政建设,有利于减轻农村基层和农民负担,规范村级财务管理，杜绝铺张浪费的现象，同时也能密切干群关系，维护广大农民群众的根本利益。因此，这是非常有意义的。
为了保证调查的全面性，我会从以下几方面收集信息：
在实际的调查过程中，小组成员要直接走访所在镇各村委，对乡镇村级财务进行全面审计和调查，了解村级领导的接待费用开支情况；了解领导干部下乡是否按照消费的实际费用交纳伙食费等情况；深入基层，走访村民，听取村民的不同意见和建议；去乡镇所在区纪委监察局，了解乡镇政府在公务接待方面存在的违法、违纪行为及相关责任追究。
为保证调查信息的真实性，我会从以下方面着手：
选取有调研经验的成员组成调查小组，并明确各自责任、调查目的和主题等，严明纪律，在调查过程中进行监督和指导；采用灵活多样的调查方式，将调查问卷与访谈相结合，直接走访、暗访等，要注意保密；覆盖各色调查对象，如村镇领导干部、村民、纪委监察局等，听取不同阶层人员的意见和建议，并做好详细的调查记录。
3.你新到单位，领导指派一位老同志给你做师傅，但老同志对领导有意见，不执行领导的命令。领导得知后，对你也有了看法。请问你该怎么办？
【参考答案】
面对以上这种情况，我会从两方面着手，一是主动、谦虚地向老同志请教；二是与老同志、领导积极地沟通和交流，化解矛盾，建立良好的人际关系。具体来说，我会这样去做：
首先，主动找领导沟通。向领导道歉并说明由于自己刚来单位，工作经验和能力还不够，自身也有存在不足之处，希望领导能够不吝批评、鞭策自己前进。同时表明自己有决心、有信心与老同事处好关系，营造良好的工作氛围。
其次，我并不会介意老同事的态度，相反会以更加诚恳、谦恭的态度向老同志请教、学习，有不懂的地方，在老同事不忙的时候，主动找老同志沟通和讨论，并要及时表达自己对老同事的感激和敬佩之情。对于老同事分配的任务、吩咐的事情，一定要努力做好，在空闲时要做些力所能及的工作，比如打扫卫生、跑腿等，不断密切与老同事的关系，努力获得老同志的信任和认可。
后，在以后的工作中我会更加踏实、认真地做好本职工作，服从领导的安排，谦虚地向老同志学习，争取尽快提升自己的业务能力。
4.交警小张在依法处理违反交通规则的女司机时，该女司机把自己关在车里玩手机，拒不配合执法，引起路人围观，导致交通拥堵。而此时，媒体人员也赶了过来。如果你是交警小张，遇到这种情况你该怎么办？
【参考答案】
遇到这种情况时，一是我会想办法尽快疏散围观的路人，确保交通顺畅；二是与女司机耐心地交流、沟通；三是与媒体解释其原因。假如我是交警小张，我会冷静妥善地处理好这件事。
首先，我要劝导围观的路人离开现场，如果路人在我的好言相劝下能够积极配合我的工作，那么交通状况就会得到好转；如果路人在我的劝说下仍不肯离去，那么我就立刻与附近巡逻的同事取得联系，请求他们的援助，及时疏散围观的群众。
其次，主动、耐心地与车内女司机进一步地沟通和交流，希望她支持配合我们的执法行动。向她详细讲明她违反的交通规则以及相应的处罚，但情节并不严重，希望她能够配合我们的执法工作。但是如果她拒不接受的话，那就加重了违法行为，甚至可能会因扰乱公共治安而被拘留。我相信在我说明利害关系后，这位女司机会接受违规处理的。如果女司机仍不听从和配合我的工作，那么我会立刻与上级领导汇报这一情况，按照领导的指示协同同事，根据交通法规，采取强制执法行动，但要注意文明、合理执法。
后，与前来采访的媒体工作人员进行沟通，接受其采访，如实地解释事情的经过和原因，表示自己会在职责范围内为媒体提供其所需信息，欢迎媒体进行监督和跟踪报道。但也希望媒体坚守其公正客观的报道原则，为营造良好的社会秩序贡献力量。
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