医疗卫生系统面试技巧：临床医疗面试

医疗卫生系统面试是要切切实实的为各医疗机构公平、公正的选拔优秀的、适合在医疗机构工作的年轻有为的人员。而选出来的人员能否在最短的时间内适应医疗卫生系统工作，甚至是独当一面，就需要在面试过程中巧妙灵活的设置贴近岗位、注重实践的面试题来考查。

然而很多学生对面试的认识度不够，总认为面试是要考他们的专业知识，其实根本不是的。面试真正意义是考一个人的综合素质。测评要素主要包括：自我认知能力;语言表达能力;情景应变能力;计划、组织、协调能力;人际交往的意识与技巧;自我情绪控制能力。

(一)自我认知能力

基本认知要清晰

在医疗卫生系统面试中，自我认知题目常考自我介绍类题目，题目简单明了。如：请做一个自我介绍。或是请问你报考该岗位的优势是什么?。这类题目的设计目的在于考查考生与职位的匹配度。但是我们发现，大部分考生在回答此类问题时，都会出现答案内容详实、道理充分，但是就是没有回答具体问题。这就让考官很不满，考官听得云里雾里，华而不实，也就是不接地气。

所以，在回答此类问题时，考生应该更多从实际出发，让自己的答案更加贴近生活并得到考官的认同。比如，可以对自己报考单位的情况进行了解并加以分析，特别要了解自己希望从事的工作的内容、性质和任职要求等。

求职动机要端正

这类题目是在考查考生报考医疗卫生系统的原动力，即为什么要报考医疗卫生系统岗位以及考生的职业价值观、职业兴趣、职业能力、性格特点等方面是否与医疗卫生系统工作相匹配的试题。如：请谈一谈你报考该职位的原因。、请谈谈你为什么报考该岗位。在回答此类问题时，考生应避免空洞化、庸俗化。虽然我们需要满足基本的现实需求，但是，也要明白我们报考医疗岗及具体职位的动机是多样的，考官更倾向于选择既能够正视自己的底层需求、又能够追求更高层次需求的人。

(二)言语表达能力

以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明白无误的表达出来，并试图让听众接受的过程。

1)理解他人的意思

2)口齿清晰，具有流畅性

3)内容有条理，富于逻辑性

3)用词准确、恰当、有分寸

(三)情景应变能力

在医疗卫生结构化面试中，情景应变题目是重点考察内容之一，主要考核考生作为医务工作者应对突发事件的能力。查字典公务员医疗专家指出情景应变题主要是通过设置各种情景，给予应试者一个特定的身份，要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。通过应试者的回答，对其进行角色拟合的观察和记录，以测评其素质潜能，判断其是否适应或胜任所报考的职位

在医疗卫生结构化面试中，情景应变能力的考查更侧重于将应试者特定为医生、护士等医务工作者的身份，因此，在面试的过程中将情景应变大体分为两个方面的内容进行考查。

综合类情景应变

综合类的情景应变题通常会设置一个或多个情景，要求应试者以特定的身份去完成特殊的任务，通俗的讲就是你在这种情况下该怎么办?但是，在医疗卫生结构化面试中，需要注意的是：设置的身份和场景与医疗卫生事业紧密联系，不仅有一般事业单位的环境设置，而且更多的是根据医院工作环境的不同，设置具体的情景，综合性情景应变题大多数侧重于报考管理、行政类等医疗卫生的普通岗位在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。

专业类情景应变

专业类情景应变题通常会在问及考生你在这种情况下怎么办?时，还明确了考生的具体身份和岗位，例如：你是一名主治医师，你是一名护士，你是医院值班医生等身份，目的在于考查考生对于报考具体岗位职业素养的测试，同时，也设置了不同的情景，例如：集体性食物中毒、急诊室、病房等实际操作的工作环境，便于考查考生的专业技能。在医疗卫生结构化面试中，专业类的情景应变题也集中体现在报考专业性较强的医疗卫生岗位，并以常见的医患矛盾为主要考查方向，往往以患者出现的紧急情况和危急情况居多，也会涉及部分患者家属的医疗纠纷问题。

(四)计划、组织、协调能力

对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。

依据部门目标，遇见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划

看清相互依赖的冲突各方之间的关系

根据现实需要和长远利益做出恰当选择

及时做出决策

调配、安置人、财、物等有关资源

(五)人际交往的意识与技巧

建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

1)人际合作的主动性

2)对组织中权属关系的意识(权限、服从、纪律)

3)人际间的适应