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【组织管理】结构化面试题

2012-05-21 | 网络

【练习】目前一些农贸市场出现脏、乱、差的情况,如一些商家使用高音喇叭制造噪音扰民。假如你是一位市场工作人员,请你就这种情况做一次调查。

【参考答案】

(1)农贸市场脏乱差的现象确实存在,个别地区还比较严重。作为市场工作人员,肩负着市场管理的职责。具体来讲,我会根据调查工作的一般流程,从以下几个环节展开。

(2)我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容,调查的范围,调查对象,调查的形式,调查人员的组成,调查所需资金等,以确保结果具备较高的代表性和可信度。

(3)进行调查的准备。根据制定的调查计划,组织并培训调查人员;落实调查所需资金;与商家联系,请他们配合调查工作。

(4)深入市场,对脏乱差现象进行现场调查记录;召开座谈会,以面对面的方式得到直接的、手的资料。

(5)撰写总结报告,呈送领导审阅。撰写总结报告,一方面对调查情况汇总;另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力,以利于以后更好地开展工作。

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