【热点概述】
热点事件一：元旦过后，一段拍摄于上海地铁的视频，在网上热传。视频中，一名女乘客在吃泡椒凤爪，并有数粒骨头残渣散落车厢，在遭到指责后，她与周围乘客产生言语冲突，还拿出手机与人对拍。
热点事件二：1月3日，广州一男子在地铁上嗑瓜子，随地吐瓜子壳;1月4日，一名身穿红衣、在南京地铁上脱鞋的女子，被人拍照并发到微博上。
【模拟试题】
元旦过后，一名女乘客在地铁上吃泡椒凤爪，并把残渣散落在车厢。无独有偶，1月3日，广州一男子地铁上嗑瓜子，随地扔吐瓜子壳，引起了网友的热议。对此，你怎么看?
【查字典公务员解析】
此类事件之所以引起广泛热议，在于这两名乘客挑起了城市的文明神经。人们对不文明现象的敏感度在不断提高，对社会公德意识的要求也越来越高。
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如果市民公德稀缺，乱扔杂物成为家常便饭，也就谈不上城市生活的宜居性。相反，如果市民能拥有健康的精神风貌，具体表现在公共场合是能够保持克制，展现公德，尊重他人。美好的宜居城市就指日可待。
原因：一是部分公民公德心的缺失。二是公共场所的管理规章制度不够健全，宣传不到位。三是公共场合的监督以及公民之间的相互监督不够。
少数市民缺乏公德，好比城市的暗疮，它更让人忧虑，也更需要医治。建筑繁华，人心荒芜，两者就会违和;物质文明发达，精神文明滞后，城市文明建设就会崴脚。
建设城市文明要从以下方面入手：一要细化关于公共场所管理管理规定。对于公共场合不乱丢垃圾，不随地吐痰等内容做出详细规定。二要各种方式并举宣传公共场合应展现文明行为，让公德心随处体现。三是公民的自律意识，在公共场合约束自己的一言一行。
生活其间，你优雅，城市便不粗俗;你精神明亮，城市便不灰暗阴沉。当文明传递在城市的每个神经末梢，流进每个居民的血液之中，我们就可以说，这是一座有品位的城市，一座宜居的城市，一座闪烁着文明之光的城市。
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