【面试题目预测】
2015年11月,阿里健康联合滴滴出行、名医主刀(手术预约O2O平台)合作推出滴滴医生免费送医上门活动。对此,一些人为滴滴医生的探索叫好,但在部分专家眼里,滴滴医生这种新的商业模式能否持久、壮大仍存疑。对此,你怎么看?
【查字典公务员参考答案】
当下,看病难、看病贵的确是尴尬的现实缩影。在这样的境况下,滴滴医生的出现,符合时代的需求。
一直以来,医生逐渐固定在医院出诊,挂号看病成为基本流程之一。只有病人到医院挂了号,医患之间才算建立了契约关系,导致各医院的医生都很忙,尤其是热门科室的医生和专家,甚至是一号难求,看病难成为去医院就诊面临的最大问题。而滴滴医生借助于互联网实现了医生主动上门服务,是对就医模式的革新。这种模式,拆除了医院的围墙,让求医问药更加方便。
从现实情况来看,滴滴医生的市场潜力无疑是值得期待的。从理论上说,对于一些诊断明确的疾病,患者无需到医院挂号,坐在家中就可以和医生视频对话,享受虚拟的上门服务。这种就医模式减轻了大医院的压力,节约了患者的时间精力,可谓一举多得。尤其是对于普通咨询,医生完全可以利用碎片化时间,在网上坐诊,不仅避免了患者有病乱投医,而且增加了医疗资源总供给。
但是,这种新的就医模式在具体的实行过程中,也面临一些问题,如医生主动上门,发生医疗风险如何解决,而且滴滴医生这项服务尚处于法律模糊地带,因此,目前上门医生只提供听诊建议不开处方。
因此,随着互联网技术的渗透,虽然像滴滴医生这类的医疗O2O模式的增长潜力无限,但是国内相关法律法规也应尽快确定互联网医疗监管机制、责任认定机制、适用范围和诊疗规范,为滴滴医生保驾护航。具体来说,要做好以下几方面工作:首先,要做好服务项目的定位。无论在法律还是在技术层面,滴滴医生能干什么,不能干什么,必须有清晰的定位,否则难免引发纷争。其次,相关部门既要管控风险,又不能一管就死,要顺势而为,趋利避害,保持理性的态度。最后,面对阻碍医疗生产力的条条框框,有关部门理应废除修订不合时宜的旧法规,研究制定符合历史潮流的新法规,让良法成为万物生长的催化剂,推动医疗行业的颠覆式创新。
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