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我们不能妄自菲薄，然而，也要防止走向另一个极端妄自尊大。倘若只是成为键盘侠，总是心动不见行动，于文明的生长、素质的涵养并无增益。
近日，宁波游客在日本酒店顺走马桶盖事件，引起极大关注。目前，涉事夫妇已就此事公开道歉，并将马桶盖寄回酒店。尽管如此，当事人还是承受了巨大舆论压力，将提前回国，并已主动向单位提出辞职。
相信一个人的行为抹黑不了整个国家形象，但相比这起个案，更值得审视的是网络舆情反映出来的国民心态。有人慨叹丢人丢到国外去了也有人归因于所谓国民劣根性。有人呼唤礼仪之邦的风范归来也有人怀疑有人故意抹黑国人这些反应，都从一个侧面反映出人们的一种文明焦虑情绪。
这种文明焦虑是转型期社会心理的一个表征。当中国深度融入世界，人们希望向世人更多展示中国的好，更多传播中国的文明，更多赢得世人对中国的尊重。一旦一些国人的言行与此相悖，人们便难免心焦，着急上火。由此而言，这种文明焦虑，不也正是中华文化自净能力的一个重要因子么?如果对那些陋习漠然视之，甚至以耻为荣，才真正堪忧。
当然，文明焦虑如同橡皮筋，过度拉伸会崩断，适度拉伸才会充满张力。过度的文明焦虑，不经意间容易使人倒向极端。譬如当年，曾有学者建议废除汉字，甚至劝说年轻人不要读中国书。又如现在，当碰到中国老人日本碰瓷中国游客泰国铲虾等假新闻时，网友不是先求证，而是先自黑。某种意义上说，文明焦虑上的极端情绪容易让人变得目光短浅，甚至数典忘祖。时至今日，一些人文化自卑的这道心坎，还没有迈过去。
事实上，焦虑的情绪并非只有中国有，说本国人丑陋，也非自柏杨始。美国人莱德勒与伯迪克合著的《丑陋的美国人》、日本人高桥敷写的《丑陋的日本人》、韩国人朴泰赫誊录的《丑陋的韩国人》无不证明不管在哪个时代、哪个国家，皆有经济发展而文明程度尚不及同步提高的时候。适度焦虑反而会让思考更全面，成为文明的一种前进力量。
今天的中国，已逐渐进入世界舞台中央。我们不能妄自菲薄，这道心坎必须迈过去。然而，也要防止走向另一个极端妄自尊大。摈弃这两种极端心态，迈过这两道心坎，我们就能更好构建开放包容平和理性的国民心态，更加从容地走向世界。
古人云，礼本非一时一世而成，积久复习，渐次修整，而后臻于大备。文明焦虑只有转化为行动自觉，才会彰显我们文化的自净能力。倘若只是成为键盘侠，总是心动不见行动，于文明的生长、素质的涵养并无增益。以身体力行来检验我们的言说，才能成为更好的自己，成就更美的中国。
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