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第一题：
领导让你撰写单位本季度的工作总结，但是你从未写过总结，对单位其他科室的工作情况也不太了解，你怎么办?
第二题：
有人说，苦难是人生的老师。请结合自身经历，谈谈你对这句话的理解。
参考答案与解析见下页
【第一题参考答案】领导安排我撰写单位本季度的工作总结，是对我工作能力的信任，我一定会珍惜这样的机会，努力写好工作总结，不辜负领导的期望。面对没写过总结和对其他科室情况不了解的障碍，我会从以下几个方面努力克服： 首先，凡事都有第一次，没写过工作总结并不可怕，我会先卸掉心理上的枷锁，以积极主动的心态面对此项工作任务。先上网搜查并翻阅相关公文写作书籍，明确工作总结撰写格式和要求，并就疑问虚心地向有经验的老同事请教，大胆地将我对工作总结的想法和思路说出来，请同事指正、补充，完善自己的撰写提纲。 其次，全面了解情况，是写好工作总结的基础。面对不了解其他科室工作情况的问题，我会主动找相关科室的负责人或者负责撰写科室工作总结的人员进行交流和沟通，向他们了解情况，获取信息，边听边记，不懂就问，努力做到不论是在整体上还是细节上都对各个科室的工作情况有较为清楚的了解。同时，到档案室调取单位相关资料，向领导请教单位本季度工作内容以及取得的成绩，分析判断存在的问题，以便能够将真实有效的信息写到工作总结当中去。 最后，在整合材料、撰写工作总结的过程中本着实事求是、端正认真的工作态度，努力将工作写得言简意赅，既关注全局，又突出重点，做到言之有物，言之实物，针对工作总结中体现出的工作中存在的问题，力所能及地提出一些有针对性和具体可行的措施供领导参考。在写作过程中遇到问题及时地与同事和领导沟通，及时修正写作中出现的错误，形成工作总结初稿。将初稿交给领导审阅，并根据领导的意见进行修改完善，形成终稿。
【第二题参考答案】玉不琢，不成器，每个人的成长过程当中都必然经受过苦难。也许我们所遭受的苦难并不如曼德拉那般可以震撼全世界，但当我们咬牙坚持、经历过苦难的洗礼和磨练之后，我们都会收获属于自己的一点一滴的成长，或者是华丽的蜕变。因此，苦难对于每一个人来说，都是激励我们人生成长所不可或缺的老师。 在我读大学的时候，有这样一位室友。初见他时，一眼就可以看出他来自农村：穿着简朴，为人敦厚。开学不久，他就四处找兼职工作，每天早出晚归，除了上课很少能见到他。开始我们都以为他想钱想疯了，后来才渐渐了解到，原来他现在是家里唯一的顶梁柱，母亲身体受病魔困扰，常年吃药，还要照顾一位瘫痪在床的奶奶。本来他父亲靠开拖拉机送货来维持着家里的生计，然而，就他读高三那一年，他父亲出车祸去世了，家里的重担一下子压在了他的身上。他告诉我们，他当时的感觉就像是天塌了一样。他想辍学打工，但他母亲含着泪告诉他，只有上学才能有出息。所以，他忍着悲痛，坚持高考。高考结束后，他便开始四处打工，不管是怎样又苦又累的活儿，他都干，只要能挣钱养家。到了大二，他通过做兼职积累了一些钱，便开始做起网店。为了经营好网店，他又是每天起早贪黑地忙工作，努力钻研经济学的知识。终于，他的勤奋和真诚使网店生意越来越好，在大学毕业的时候，年营业额达到20多万。毕业聚餐时，他说，他已经在家乡的城市租了一家店铺，准备把母亲和奶奶都接到城里住，让老人们享享清福。 这就是我的那位平凡而又伟大的室友的蜕变经历。生活中的苦难并没有将他打垮，而是激励着他为了更好地生活而努力奋斗，从而成长为家里真正的顶梁柱。我没有经历过他所遭受过的苦难，但是从他的经历中，我懂得了人应该如何看待苦难。苦难并不是要把一个人打垮，而是在教一个人如何坚强。在我以后的人生当中，我必然还会遇到各种各样的苦难，但只要我咬紧牙关，迎难而上，必将从苦难中学会坚强，不断成长，从苦难这位老师手中学到更多，得到更多。
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