一、职能
（一）编制旅游业发展的中长期规划和年度发展计划；贯彻执行国家旅游管理法律、法规和规章；贯彻执行省旅游管理的地方法规、规章并监督实施；对全市旅游业进行综合协调和行业管理。
（二）研究拟定培育旅游支柱产业的战略措施并指导实施；培养和完善全市旅游市场；组织旅游资源的普查；组织、指导重要旅游产品的开发；组织、指导全市旅游统计工作。
（三）研究拟定我市国际国内旅游市场开发战略，组织实施全市旅游整体形象的对内对外宣传和国内外旅游市场重大促销活动；管理旅游涉外事务和旅游对外交流与合作。
（四）组织实施各类旅游景区景点、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准和服务标准并监督检查。
（五）组织申报经营出入境旅游业务的旅行社；按授权审批经营国内旅游业务的旅行社；组织并初审、申报各类星级饭店工作，按授权负责一、二星级饭店的评定和复核工作。
（六）监督、检查旅游市场秩序和服务质量并组织综合治理；受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益；参与旅游市场价格检查工作；参加重大旅游安全事故的救援与处理；指导旅游娱乐工作和旅游行业精神文明建设。
（七）提出重要旅游建设项目的审核意见；指导旅游教育、培训工作；开展从业人员岗位培训；管理直属事业单位的机构编制和干部人事工作，指导直属事业单位和旅游行业协会工作。
（八）负责局机关及直属事业单位党群工作。
（九）承办市政府交办的其他事项。
二、内设机构
（一）办公室：08172666015
（二）规划和市场开发科：08172251425
（三）质量规范管理科：08172666800
下属单位
一、旅游执法支队
（一）职能
1、负责全市旅游市场执法检查，查处旅游经营单位从业人员的违法经营行为，受理旅游投诉、举报。
2、负责全市的旅游质量监督管理工作。
3、履行法律、法规赋予的其他职责和旅游行政主管部门赋予的其他工作任务。
（二）领导名单
支队长：王兴军
二、旅游服务中心
（一）职能
1、培训旅游管理、服务人员、导游等。
2、提供旅游信息和咨询服务。
3、提供旅游票务、导游服务。
4、开展旅游饭店用品和旅游纪念品业务。
（二）领导名单
主任：梅胜刚
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