海南省人民政府政务服务中心（以下简称省政务中心）是省委、省政府为深化行政审批制度改革，加快建设服务型政府而设立的，集行政许可审批、要素资源配置、行政效能监察和社会公共服务功能于一体的省级综合政务服务平台。
[服务宗旨] 中心坚持以为人民服务，受人民监督，让人民满意为宗旨，把公开、便民、高效、规范、廉洁作为工作方向，努力为人民群众提供优质高效快捷的一站式服务。
[功能设置] 目前省政务大厅在功能设置上主要由进驻的35个省直和中央垂直管理部门承办行政许可、行政审批事项和社会公共服务事项。并按照省政府的相关规定，负责对政府投资和政府采购项目、国有产权交易项目的招标投标活动实施监督并提供服务。
[运行模式] 省政务大厅行政审批实行一门受理、相关联办、现场审批、统一收费、限时办结的运行模式。并按照政务公开的要求，积极推行行政许可审批项目名称、法律依据、申请条件、申报材料、办理程序、审批进度、承诺时限、收费项目、收费依据和收费标准十公开，确保所有政务服务项目实现统一监管，审批事项公开透明，审批行为公正廉洁。通过在进驻部门推行行政审批权相对集中改革，进一步强化大厅各部门窗口的办事职能，再造审批流程，压缩办事时限，积极推进行政效能、服务质量、服务水平全面提升。
省政务大厅招标投标业务，以建设全省集中、规范、公开的政府投资、政府采购和国有产权交易招标投标交易平台体系为目标，按统一进场、规则主导、全程监督的方式运行，实行全过程电子监察。
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