背景：25日上午，海口市琼山区桂林社区的秦先生向记者求助，称其岳父于12月24日晚心脏病突发去世，因没有死亡证明无法火化，为此他跑了4个单位并下跪才办到一张盖章不全的死亡证明，但还是错过了当天的火化时间，不得不将岳父尸体先冷冻起来。
南方都市报发表汪昌莲的观点：在办证过程中，单位之间相互推诿，工作人员态度粗暴冷漠，令人心寒。人既不能选择生日，也不能选择死期更不能因为有关部门不办理死亡证明，而修改自己的死期。事实上，人一旦去世，涉及医疗、公安、社保、社区、民政、殡葬等多个部门，均需要死亡证明。那么，何不整合信息和服务资源，使死亡 证明等公共服务项目，在一个专门的服务窗口快捷办理呢?因此，不妨将死亡证明纳入殡葬服务范畴，实行统一管理和服务。而且，这种服务是全方位的，包括临终关怀、死亡证明、遗体告别和火化、公墓建设和管理、户口注销、社保继承，等等。只有这样，才能提高服务效率，降低殡葬成本，让死者有尊严，让生者安心。
小蒋随想：最新消息是，涉事的社区卫生服务站已停业整顿，相关工作人员受处分，有关部门上门对秦先生表示慰问和道歉。此事或许圆满解决。但在本例的背后，既有候鸟老人在非户籍地去世后的丧葬流程问题，又涉及基层单位对有关政策的理解与执行力。事实上，海口市多部门2014年曾联合发布有关通知，明确居民(包括流动人口)在医院外正常死亡时，社区卫生服务中心(站)有责任开具《居民死亡医学证明(推断)书》，家属再凭此证明书到死者户籍所在地(流动人口到暂住地)的居(村)委会和殡葬部门办理注销户口和火化手续。说白了，相关规定不存在空白，但上述通知到了具体执行单位却卡壳。这要么是因为通知本身传达梗阻，要么是基层工作人员没把通知当回事。此事之后，海口的基层单位在处理类似情况时会否无障碍?放眼全国，候鸟老人已成为一大社会现象，老人们在非户籍地的医保、丧葬事宜还有多少绊脚石?
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