在公务员考试无领导小组面试中,考生想取胜,不仅要是一个实力派,更要是一个演技派,那么如何这二者兼得呢?下面查字典公务员教育专家就从8点为考生详细讲解公务员面试。
一、注重仪容仪表,彰显尊重
在公务员面试过程中,考生要特别注重自己的仪表仪态和言行举止。因为良好的外在形象往往会给考官留下良好的眼缘,并给其他考生留下首因效应和晕轮效应,会助你在讨论过程中得到考官和考生的认同。男性着西服领带深色衣服,彰显沉稳,女性着纯色服装彰显大方。讨论时目光应保持平视,眼神温和,显得温文尔雅。另外,用适当的肢体语言来加重谈话语气也是必要的,比如说请讲时,同时伸出手掌并稍微向外;比如道谢感谢前几位考生对我的启发并向各位点头致意。针对讨论出现的一些非常固执、难以说服的考生,也要学会压制自己的情绪,不能怒目瞪眼、出口伤人,不要做出失礼的行为。应以大局为重,团结起来,以解决分歧的心态去克服困难,以友好合作的心态去达成共识。
二、主动破冰,敢吃螃蟹第一人
公务员面试时做一个勇敢的破冰者,打破鸦雀无声的考场。首先开口说话引导讨论或抛出自己的观点,不仅可以给考官留下深刻的印象,而且还可能第一时间引导其他考生的思想和见解,甚至把自己的思想灌输给他们,从而能为接下来的讨论赢得铺垫、积累观点。查字典公务员教育专家提醒各位考生:在无领导小组讨论中不一定要扮演领导者的角色,一个团队不仅仅只有领导还有其他角色分工,要学会根据自己所处的位置和个性特征做好自己最适合的角色。一山不容二虎,所以,考生要根据自己以往的经历、眼前小组成员的实力来给自己的角色进行定位。
三、有理不在声高,注重发言的有效性
无论何时发言,一要以事实为依据,二是要有针对性,和风细雨滋人心田,潜移默化影响他人,而不应用过高的声调、攻击性的语言去反驳其他考生的观点。在无领导小组讨论中,不是谁的嗓门大谁就得高分,考官是借此一个人的语言能力、思维能力及业务能力进行考察,夸夸其谈,不着边际,胡言乱语,只会在大庭广众中出丑,将自己的不利之处暴露无遗。语不在多而在于精,观点鲜明,论证严密,有的放矢,尽量能够一下子说到点子上,这样可以起到一鸣惊人的效果。说服对方时,不要在对方情绪激动的时候企图去改变他。要找准时机,找到与对方言语里共同的观点,引申出自己的观点,让对方在一定程度上能感觉他的观点与你有相同之处,然后在对方对你稍稍放下敌对心理,对方情绪有所放松的时候,你提出自己合理的观点,以及很充分的理由。这样,才能在这场心理战中取得胜利。
四、学会换位思考,说话亦有技巧
耐心倾听前面考生的观点,并设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点。在此基础上,找出彼此的共同点和分歧点,引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚,以对问题更深入的分析,拿出更充分的证据来说服对方。查字典公务员教育专家认为既不可以一言堂滔滔不绝,引起大家反感,也不应该长时间沉默,学会用心说话,三思而后言。
五、论据要充足,态度要端正
在论辩中要多想办法摆事实,讲道理,让自己的发言有效、有说服力。即使与其他考生意见一致时,也要详细阐述自己的论据,补充他人发言的不足,而不是简单地随声附和。当与对方观点分歧时,不要给予否定,咄咄逼人,肯定是手段,转折是过渡,否定是目的。先予肯定,可使对方在轻松的心理感受中继续接受信息。尽管最终是转折了,但这样柔和地叙述反对意见,对方较易接受。这样既使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能在较平和的心境中接受。其实小组中每一个成员的想法都是差不多的,在是否接受别人观点的考虑中,他会首先考虑与你的熟悉程度和友善程度,彼此的关系越亲密,就越容易接受你的观点。若他认为彼此存在的是敌对的关系,那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。
六、善于倾听,取其精华去其糟粕
听是说的基础。只有听懂了其他考生的发言才能在讨论过程中有针对性。其他考生发言的时候,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。既然倾听就应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在他讲得正起劲的时候,突然去打断他。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。在聆听的过程中要积极地反馈信息、汲取知识,提升自己。通过取人之长来补己之短,待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。
七、要统筹协调,调动氛围
在无领导小组讨论面试中,考生是竞争者,更是合作者,是竞争和合作的关系,要处理好这两者之间的关系。只合作没竞争,不能真正体现出考生的能力,达不到选拔人才的效果;只竞争没合作,则显示出考生功利性很强、又缺乏团结精神。所以考生要统筹讨论过程中的氛围。讨论时过热了,偏题了,要适度降温,引上正轨;冷场了,要适度添薪煽火。如果有考生发言过多,有考生发言过少,则要均衡他们之间的发言时间。
八、使用标准普通话,彰显公务员素质
随着网络用语的融入生活,我们常常会用一些不严谨的用词调侃气氛,但是公务员面试是一个正式的场合,这种言语在这样的场合会显得很不合适,不能在讨论中使用粗话、网话,更不能说脏话。公务员应该提倡使用、推广普通话。另外,使用普通话说不清楚的,也要慎用方言和外语。外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力,有时候能体现出幽默,但是假如有人听不懂,那就别用。不然会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。所以查字典公务员教育专家建议考生们要提前练习自己的普通话。
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