【参考答案】
（1）在行政机关工作中，规范性和灵活性都是非常重要的组织原则，规范性解决的是常态问题，比如设置各种职位，制定工作的流程表，依法办事等，通过这些规范性的约束来保证整个组织有序的运转及各项职能的发挥；灵活性解决的是非常态问题，比如遇到突发紧急事件，此时，就要求行政人员灵活的处理问题，在不违反强制性规定的前提下，以解决问题、人民利益最大化为首要目标，而非恪守僵硬的原则，因为保护人民的切身利益是最重要的工作原则。
（2）因此，一个组织要想高效的运转，必须处理好规范性和灵活性之间的关系，坚持规范性，同时不失灵活性，从而最大化实现组织目标和人民群众的利益。
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