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福建省公务员面试真题回顾:如何处理外校同学的不满

2012-05-08 | 网络

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福建省公务员考试笔试部分已落下帷幕,面试制胜才是成公的关键所在,查字典公务员教育专家特选出具有代表性的历年考试真题供考生参考,以期对考生有所帮助。

【试题重现】你联系组织外校学生,对书本等可再利用的资源共同开展跳蚤市场活动,这一次学校保卫处对外校学生进行驱逐,引起外校学生的不满。作为活动的组织者,你怎么处理?

【参考答案】

作为活动组织者,我没有做好与学校保卫处的协调工作,以至于产生这样的误会。这是我的工作疏漏,我一定要本着以学生为本,保障跳蚤市场顺利办下去的原则来处理这个事件。

首先,接到信息汇报之后,我会时间赶到现场,向外校学生说明产生问题的原因是没有与校保卫处协调好,这是我的工作疏漏,我一定尽快做好协调工作,请大家不要慌张。相信我的安抚工作,外校学生一定能够冷静下来。我也要尽快行动起来,解决问题。

其次,联系校保卫处的领导,向其说明举办跳蚤市场的原委,邀请外校学生到我校来,也得到了学校相关部门的支持。由于我工作的疏忽,没有将相关情况通报保卫处,以至于产生误会,这都是我的失误。对给校保卫处带来的麻烦表示诚恳的歉意。相信,经过我的工作,保卫处的同事也会支持跳蚤市场的工作。

再次,与校保卫处协调好之后,与外校学生进行沟通,嘱咐他们的组织者,要注意保持现场卫生,不要大声喧哗,保持现场的秩序,不损害学校的校容校貌。

后,本次活动结束之后,我一定要认真总结这次活动的工作经验。对工作中存在的不足,更要认真总结,尤其是要对产生问题的原因做深刻检讨。

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