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天天练面试:面试每日一练结构化面试模拟题答案05.25

2016-06-08 | 网络

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结构化面试

【参考答案】

对近两年工作情况进行调研,其主要目的是为了了解单位的工作情况,业务操作流程是否符合相关规定,对于出现的问题及时解决,以便于更好的提升工作效率,完成工作任务。

首先,本次调研中包括了近两年单位的人力变动、两年间的业务工作成绩和问题、单位内部活动开展和员工的满意度等很多方面,因此,这项调查需要很多任何部门的共同配合才能完满完成。

其次,我会组织人员成立调研小组。为了能够保证本次调研工作的顺利开展,调研小组的人员选择要从人事、业务、后勤等多个部门抽调,这样能够保证我们在调查过程中对数据的收集和分析都能准确无误。

再次,完成调研工作。第一,我们会联系人事部门了解近两年我单位人力资源的情况,如员工人数,其中的编制人员、合同人员、业务人员、保障人员人数分别达到多少,这两年新进员工数量、退休人员数量是否达到平衡。第二,我会向业务部了解这两年单位主要完成了哪些工作,在工作中取得了哪些成绩。向业务部门领导了解业务部存在的问题,查看业务部的投诉记录,整理发现的问题。第三,查阅后勤部的工作纪要,汇总这两年单位做过的集体活动、慰问等所有活动,了解这些活动所取得的效果。结合单位的实际情况调查单位办公资源使用情况,是否按照资源节约型机关的要求工作。第四,通过单位内部网站发放调查问卷,了解员工对工作的想法。

最后,整理资料,上报领导。我们会对收集到的资料进行整理,尽量会安排调查小组成员按照自己之前的专业特长进行整理,这样既不会增加工作负担,又能够保证工作质量。同时会安排负责人进行检查。将整理好的资料编制成调查报告,向领导汇报。

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