信：有一般书信和专用书信。在考试中一般出专用书信，是指针对特定事物和特定场合，由于特定需要而使用的专门用途的书信。
专用书信的种类有很多，一般包括：感谢信、表扬信、慰问信、介绍信、公开信、证明信、贺信、推荐信、求职信等。
通常来说，专用书信的结构和写法，内容单一、格式固定。一般具有称呼、正文、结尾、署名、日期五部分。这和一般书信的写法不同，但它常用表明性质的标题。不同的专用书信有不同的写法。下面查字典公务员教育专家以公开信为例，谈一谈具体写作思路。
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